¿Qué determina el precio de un punto de venta?

El precio de un sistema de punto de venta en México depende de cinco factores: las funcionalidades incluidas, si el sistema es en la nube o instalado, el equipo que necesitas comprar, el soporte y la capacitación, y las comisiones por cobros con tarjeta. Antes de preguntar cuánto cuesta, conviene saber cuánto te cuesta seguir sin uno: los errores de inventario manual representan entre 1% y 5% del valor del inventario al año. Actualizado junio 2026.

En este artículo:

Los cinco factores que determinan el precio de un punto de venta

¿Cuánto le cuesta a un comerciante seguir sin sistema de punto de venta?

¿Cómo escala el precio según el tamaño de tu negocio?

¿Qué incluye Pulpos y cómo funciona?

En resumen

Preguntas frecuentes sobre el precio de un punto de venta

Roberto Garza tiene tres ferreterías en Monterrey y lleva ocho años en el negocio. Antes de tener un sistema, perdía entre $2,000 y $5,000 a la semana en faltantes que no podía explicar. Cuando llegó el momento de elegir un sistema de punto de venta, su primera pregunta fue la misma que se hace la mayoría: «¿cuánto cuesta?». Lo que aprendió después de explorar varias opciones fue que esa pregunta estaba incompleta. La pregunta correcta era: ¿cuánto me cuesta no tenerlo?

Esta guía responde ambas preguntas. Primero los cinco factores que mueven el precio de cualquier sistema. Después, el costo real de operar sin uno. Y al final, cómo Pulpos Punto de ventalo resuelve para negocios de todos los tamaños.

Los cinco factores que determinan el precio de un punto de venta

El precio de un sistema de punto de venta no es un número fijo. Sube o baja dependiendo de cinco variables que vale la pena entender antes de comparar opciones. Ninguna por sí sola explica la diferencia; la combinación de las cinco sí.

1. Las funcionalidades que necesitas (y las que no)

El primer factor es el más obvio: qué incluye el sistema. Un punto de venta básico registra ventas y nada más. Uno completo integra inventario, facturación CFDI, reportes, cuentas por cobrar, listas de precios y catálogo en línea. La diferencia en funcionalidades explica la mayor parte de la diferencia en precio.

El error más común es pagar por funcionalidades que no vas a usar, o quedarte corto con un plan básico que no cubre lo que tu negocio necesita desde el día uno. Antes de comparar precios, define qué procesos quieres controlar: solo ventas, o también inventario y facturación desde la misma pantalla.

Los sistemas en la nube estructuran sus funcionalidades en planes escalonados: el plan de entrada cubre ventas, tickets e impresión; los planes intermedios agregan inventario, cortes de caja, reportes y CFDI; los planes avanzados suman multi-sucursal, listas de precios por cliente, precios por volumen y control completo del equipo. Elige el plan que cubre lo que ya necesitas hoy, con margen para crecer sin cambiar de sistema.

Tip de Pulpos: Si ya llevas ventas e inventario en sistemas separados, busca un punto de venta que los integre en una sola pantalla. El tiempo que ahorras en conciliar datos manualmente se paga en las primeras semanas.

2. En la nube vs. sistema instalado: dos modelos, dos estructuras de costos

El tipo de implementación define no solo el precio inicial, sino el costo total a lo largo del tiempo. Hay dos modelos principales en México:

Sistema en la nube (suscripción mensual o anual): pagas una cuota periódica que cubre el sistema, las actualizaciones y el soporte. No necesitas instalar nada. Funciona desde cualquier computadora con internet. El precio de entrada es bajo; el costo sube conforme agregas funcionalidades o sucursales.

Sistema instalado (licencia + mantenimiento): pagas una licencia inicial (que puede ser alta) y luego cuotas anuales de mantenimiento. El sistema vive en una computadora específica. Si esa máquina falla, el sistema falla con ella. Las actualizaciones no son automáticas.

Para la mayoría de los comerciantes mexicanos, la diferencia práctica entre un sistema en la nube y uno instalado no está solo en el precio: está en qué pasa si la computadora se descompone. Con un sistema en la nube, tus datos están en servidores remotos y puedes acceder desde otra computadora el mismo día. Con un sistema instalado, si el equipo falla, pierdes acceso hasta repararlo o reinstalar. Eso tiene un costo real que rara vez aparece en la comparación de precios.

3. El equipo que ya tienes y el que necesitas comprar

El precio del sistema es solo una parte del costo total. El equipo físico, o hardware, puede ser igual o más caro que el primer año de suscripción, dependiendo de lo que necesites.

Lo que la mayoría de los negocios necesitan para arrancar:

Computadora o tablet: cualquier equipo con navegador funciona para sistemas en la nube. Si ya tienes una computadora, no necesitas comprar nada nuevo.

Impresora térmica: para tickets de venta. Las más comunes en México van de $600 a $2,500 MXN según modelo y conectividad (USB o Bluetooth).

Lector de códigos: si manejas muchos productos, acelera el proceso de venta. Desde $300 MXN para modelos básicos USB.

Cajón de dinero: para negocios con manejo intensivo de efectivo. Desde $800 MXN.

Un negocio que ya tiene computadora y solo necesita impresora puede arrancar con menos de $1,500 MXN en equipo adicional. Si necesita equipar desde cero, el presupuesto sube considerablemente. Antes de comparar sistemas, haz el inventario de lo que ya tienes: muchos sistemas en la nube son compatibles con el equipo que ya usas.

4. El soporte, la capacitación y las actualizaciones incluidas

Este es el factor que más se ignora al comparar precios, y suele ser el que más duele cuando algo sale mal.

Algunos sistemas incluyen soporte en el precio de la suscripción. Otros cobran soporte como servicio aparte. La diferencia importa especialmente en los primeros meses, cuando el equipo está aprendiendo el sistema, y en los momentos críticos: un cierre de mes, una caída del sistema en día de alta venta, una duda sobre cómo conciliar las cuentas del banco.

Las actualizaciones también tienen costo real. Con un sistema en la nube, las actualizaciones son automáticas y van incluidas en la suscripción: el día que el SAT modifica algo, el sistema ya está actualizado cuando llegas a abrir el negocio. Con sistemas instalados, las actualizaciones suelen ser manuales y a veces tienen costo adicional.

Dato clave: El 47% de las micro, pequeñas y medianas empresas en México tiene procesos administrativos manuales, según la ENAPROCE 2023 del INEGI. Eso significa que casi la mitad de los negocios mexicanos siguen gestionando operaciones clave sin apoyo de un sistema, sin soporte técnico cuando algo falla.

5. Las comisiones por cobros con tarjeta (el costo que más se olvida)

Hay un costo que casi ningún comerciante considera al evaluar un sistema de punto de venta: las comisiones por cobros con tarjeta. Y es el que más puede sorprender a fin de mes.

Los modelos varían:

Sistemas con terminal de pago propia: cobran comisión por cada transacción con tarjeta (2%–4% + IVA dependiendo del tipo de tarjeta y el proveedor). Si vendes $50,000 al mes con tarjeta, eso son $1,000–$2,000 en comisiones solo por ese concepto.

Sistemas separados del procesador de pagos: el sistema cobra su cuota mensual y el procesador cobra sus comisiones por separado. Puedes elegir el procesador que te convenga.

Sistemas que cobran por transacción adicional al precio mensual: el precio de lista parece bajo, pero el costo real sube conforme crece el volumen de ventas.

Al comparar sistemas, suma el costo mensual de suscripción más el costo estimado de comisiones basado en tu volumen de ventas con tarjeta. El sistema más barato en cuota mensual puede resultar más caro en costo total si las comisiones son altas. Si quieres entender qué sistemas integran ventas e inventario con costos de transacción transparentes, esta guía sobre sistemas que integran ventas e inventario puede ayudarte a comparar.

¿Cuánto le cuesta a un comerciante seguir sin sistema de punto de venta?

Aquí está el ángulo que casi ningún artículo sobre precios de POS menciona: el precio del sistema no es el único costo en la ecuación. También está el costo de no tenerlo.

Y ese costo es medible.

El 43% de las pequeñas y medianas empresas en México lleva el inventario de forma manual, según datos del INEGI. Eso significa que casi la mitad de los negocios mexicanos con inventario todavía usa cuadernos, hojas de cálculo o simplemente memoria para saber qué tienen y qué les falta. El problema no es el método: es la cantidad de errores que genera ese método.

Dato clave: Los errores de inventario manual cuestan entre 1% y 5% del valor del inventario al año. Para un negocio con $1,000,000 MXN en mercancía, eso representa entre $10,000 y $50,000 MXN perdidos anualmente en discrepancias que no se detectan a tiempo.

¿De dónde vienen esas pérdidas? De tres fuentes que operan en silencio:

Mercancía que existe pero no se registra: un traspaso que no quedó anotado, un producto que entró pero no se dio de alta, una venta que se registró dos veces. Sin sistema, estos errores se acumulan hasta el inventario físico de fin de año.

Descuentos no autorizados: sin control de permisos, cualquier vendedor puede aplicar un descuento que nunca aprobaste. El margen se erosiona venta por venta, y solo lo notas cuando revisas los reportes del mes.

Tiempo perdido en tareas manuales: hacer el corte de caja a mano, conciliar el efectivo con las ventas del día, armar un reporte de lo que se vendió. Cada tarea que haces manualmente tiene un costo de tiempo que no aparece en ningún presupuesto, pero que sí afecta tu capacidad de atender a tus clientes y crecer tu negocio.

Rosa Martínez, distribuidora con tres puntos en Ciudad de México, lo resume con precisión en su episodio de El Mostrador: «La pregunta real no es si vale la pena — es cuánto te cuesta no tenerlo.»

Y agrega: «El Excel te dice lo que capturaste. El sistema te dice lo que realmente tienes ahora mismo.»

En El Mostrador, el podcast de Pulpos, Camila Ramírez entrevistó a Rosa Martínez sobre cómo elegir el mejor punto de venta para tu negocio. Puedes ver el capítulo completo aquí:

Si aún no estás seguro de que vale la pena dar el paso, esta guía explica con datos reales por qué vale la pena pagar por un sistema de punto de venta.

¿Cómo escala el precio según el tamaño de tu negocio?

No todos los negocios tienen las mismas necesidades, y los precios de los sistemas en la nube lo reflejan. El precio no sube de forma arbitraria: sube en función de la complejidad que el sistema tiene que manejar.

Hay tres niveles de complejidad que determinan el precio de forma consistente:

Una sola caja, un solo punto de venta. Ventas, inventario básico, facturación CFDI para los clientes que la piden. Este perfil cubre la gran mayoría de los negocios pequeños. Los sistemas en la nube para este nivel cuestan menos de lo que la mayoría imagina cuando investiga por primera vez. El error frecuente es sobreestimar cuánto necesitas desde el inicio.

Dos o más sucursales. Aquí empieza la complejidad real. Necesitas ver el inventario de todas las sucursales desde una sola pantalla, hacer traspasos entre ellas, controlar qué puede hacer cada empleado en cada punto, y generar reportes consolidados. Ese nivel de control tiene un precio adicional al del plan base, pero también tiene un retorno directo: dejas de tomar decisiones con información incompleta.

Operación con mayoreo o clientes B2B. Si vendes a otros negocios con precios distintos por tipo de cliente, necesitas listas de precios por cliente, precios por volumen y cotizaciones que se convierten en ventas sin pasar por WhatsApp. Esto no es un lujo: es la diferencia entre cotizar en minutos o en horas. Este nivel funciona especialmente bien para ferreterías que venden mayoreo a contratistas, distribuidoras, o cualquier negocio con más de un tipo de precio.

La regla general: elige el plan que cubre lo que ya tienes hoy, no el máximo posible. Lo que cambia cuando creces es el plan, no el sistema. Empezar bien con el nivel correcto de funcionalidades es más inteligente que pagar por todo desde el inicio.

¿Qué incluye Pulpos y cómo funciona?

Los cinco factores de precio que describimos arriba son exactamente los que Pulpos aborda en cada uno de sus planes. No como promesa de marketing, sino como funcionalidades concretas que puedes revisar antes de comprometerte.

Pulpos es un sistema de punto de venta en la nube que integra ventas, inventario, facturación CFDI, catálogo en línea y finanzas en una sola pantalla. Funciona desde cualquier computadora, tablet o celular con internet, sin instalación ni equipo propietario. Puedes usar la impresora térmica que ya tienes, el lector de códigos que ya tienes, o empezar sin ninguno de los dos si tu operación lo permite.

Así resuelve cada uno de los cinco factores:

Funcionalidades incluidas: desde ventas y tickets en el plan más accesible, hasta inventario, facturación CFDI, reportes, cortes de caja, listas de precios por cliente, precios por volumen y control multi-sucursal en los planes superiores.

Tipo de implementación: 100% en la nube. Tus datos están en servidores, no en una computadora. Si un equipo falla, accedes desde otro sin perder nada.

Equipo compatible: funciona con cualquier impresora térmica USB o Bluetooth, lector de códigos de barras, cajón de dinero y báscula. Compatible con cualquier computadora, tablet o celular.

Soporte incluido: soporte por WhatsApp y correo en todos los planes. Los planes avanzados incluyen soporte premium. Las actualizaciones son automáticas, incluyendo cambios del SAT.

Comisiones por tarjeta: Pulpos integra MercadoPago con una comisión adicional del 1% sobre el cobro. También puedes usar otros procesadores de pago con los métodos de pago personalizados disponibles en los planes superiores.

Consulta este video tutorial sobre cómo funciona Pulpos como sistema de punto de venta desde el primer día:

Pulpos tiene planes para cada etapa de tu negocio, desde una sola caja hasta varias sucursales con operaciones complejas. El precio escala con lo que necesitas, no con lo que no usas.

Pulpos tiene planes para cada etapa de tu negocio, desde el primero hasta cuando tengas varias sucursales.

→ Ver todos los planes y precios actualizados

En resumen:

El precio de un sistema de punto de venta depende de cinco factores: funcionalidades, tipo de implementación (en la nube vs. instalado), equipo físico, soporte incluido y comisiones por tarjeta.

Los sistemas en la nube tienen cuota mensual o anual; los instalados tienen licencia inicial alta más mantenimiento. La nube protege tus datos si el equipo falla; los sistemas instalados no.

El equipo físico puede costar tanto como el primer año de suscripción. Si ya tienes computadora y periféricos, ese costo baja significativamente.

El costo de operar sin sistema es real y medible: errores de inventario manual cuestan entre 1% y 5% del valor del inventario al año, según datos de INEGI.

El precio escala con la complejidad: una caja, multi-sucursal o mayoreo tienen estructuras de precio distintas. Elegir el nivel correcto desde el inicio evita pagar más de lo necesario.

¿Quieres saber exactamente qué cubre cada plan de Pulpos antes de decidir? Pruébalo gratis 14 días, sin tarjeta, y conoce el sistema de punto de venta de Pulpos en tu propio negocio.

Preguntas frecuentes sobre el precio de un punto de venta

¿Un sistema de punto de venta incluye el equipo físico?

No. El precio del sistema cubre el programa (ya sea como suscripción mensual o licencia). El equipo físico: impresora térmica, lector de códigos, cajón de dinero, se paga por separado. La mayoría de los sistemas en la nube son compatibles con el equipo que ya tienes. Si necesitas adquirir equipo nuevo, revisa la compatibilidad antes de comprar para no gastar de más.

¿Qué es mejor para mi negocio: pagar por licencia o suscripción mensual?

Para la mayoría de los negocios mexicanos en 2026, la suscripción mensual o anual de un sistema en la nube ofrece más ventajas que la licencia tradicional: actualizaciones automáticas, datos respaldados en servidores, soporte incluido y acceso desde cualquier dispositivo. La licencia tiene un costo inicial más alto y mantenimiento periódico que no siempre está incluido. La suscripción distribuye el costo y elimina sorpresas.

¿Puedo usar mi tablet o computadora actual o tengo que comprar equipo nuevo?

Con los sistemas en la nube, en la mayoría de los casos puedes usar el equipo que ya tienes. Pulpos funciona en cualquier computadora, tablet o celular con navegador y conexión a internet. Lo mismo aplica para impresoras térmicas y lectores de códigos de barras ya existentes. Antes de invertir en equipo nuevo, verifica que lo que ya tienes es compatible.

¿El soporte está incluido en el precio mensual o se paga aparte?

Depende del sistema. Algunos incluyen soporte básico en todos los planes; otros cobran soporte premium como complemento. En Pulpos, el soporte por WhatsApp y correo está incluido en todos los planes. Los planes avanzados incluyen soporte prioritario. Verifica esto antes de contratar cualquier sistema: el soporte en los primeros meses de uso tiene un valor que muchos subestiman hasta que lo necesitan.

¿Un sistema de punto de venta más caro significa que es mejor para mi negocio?

No necesariamente. El precio refleja las funcionalidades incluidas y la complejidad que el sistema puede manejar. Un sistema más caro que incluye multi-sucursal y mayoreo no tiene ninguna ventaja para un negocio con una sola caja. La clave es evaluar qué funcionalidades necesitas realmente: ventas, inventario, facturación CFDI, reportes, cortes de caja, listas de precios. El mejor sistema para tu negocio es el que cubre lo que ya necesitas, con la posibilidad de crecer sin cambiar de herramienta.

¿Cuánto cuesta aproximadamente un sistema de punto de venta en México en 2026?

Los sistemas en la nube en México van desde planes accesibles para negocios con una sola caja hasta planes avanzados para operaciones con múltiples sucursales y clientes de mayoreo. El rango varía significativamente según funcionalidades. Para ver cifras actualizadas con detalle por tipo de sistema, consulta la guía completa sobre cuánto cuesta un sistema de punto de venta en México.

Fuentes

INEGI — Encuesta Nacional sobre Productividad y Competitividad de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (ENAPROCE) 2023

INEGI — Censos Económicos 2024