¿Qué funcionalidades debe tener un sistema POS para tu negocio?

Un sistema de punto de venta (POS) debe, como mínimo, registrar ventas, emitir tickets, controlar tu inventario y generar reportes — todo en tiempo real y desde cualquier dispositivo. Sin esas cuatro funciones operando juntas, sigues trabajando a ciegas.

El 50% de las MiPyMEs en México no implementó ninguna acción digital en 2023 (INEGI, EAP MiPyMEs 2023). Esto significa que la mayoría de los negocios aún no aprovechan las funcionalidades que ya existen; y que sus competidores más organizados sí usan. En este artículo te decimos exactamente qué funciones buscar según el tamaño y tipo de tu negocio.

¿Qué funcionalidades son esenciales en cualquier POS?

Independientemente del giro o tamaño de tu negocio, estas funciones no deben faltar:

Registro de ventas rápido: buscar producto, seleccionar cantidad, cobrar. En menos de 30 segundos por transacción.

Múltiples métodos de pago: efectivo, tarjeta y transferencia como mínimo. Mercado Pago o terminales bancarias como valor agregado.

Impresión o envío de ticket: ticket físico o por WhatsApp — el cliente lo necesita y el SAT también.

Control de inventario en tiempo real: cada venta descuenta del stock automáticamente.

Reportes de ventas: al menos por día, semana y mes — para saber qué se vendió, cuánto y a qué margen.

Corte de caja: cierre diario para detectar diferencias entre lo vendido y lo que hay en la caja.

¿Qué funcionalidades avanzadas necesitas según tu tipo de negocio?

Las funciones básicas resuelven el día a día. Pero si tu negocio creció — o está creciendo — estas funciones avanzadas marcan una diferencia real:

Función avanzada | Para qué sirve | ¿Quién la necesita?
Control de variantes (talla, color, medida) | Gestiona un mismo producto en múltiples presentaciones sin duplicar registros. | Tiendas de ropa, zapaterías, papelerías.
Ventas a crédito | Registra deudas de clientes y controla pagos parciales. | Ferreterías, distribuidores, tiendas de abarrotes.
Múltiples listas de precios | Cobra diferente a mayoristas, minoristas y clientes especiales. | Negocios con venta al por mayor y menudeo.
Multisucursal con inventario centralizado | Ves y controlas el stock de todas tus tiendas desde un solo lugar. | Cadenas de tiendas, negocios con dos o más puntos.
Facturación CFDI 4.0 | Emite facturas de venta, globales y complementos de pago sin módulos externos. | Cualquier negocio que facture a clientes empresariales.
Cotizaciones y productos apartados | Genera cotizaciones formales y reserva mercancía para un cliente específico. | Ferreterías, tiendas de materiales, negocios con pedidos.

¿Qué funcionalidades incluye Pulpos en cada plan?

Pulpos organiza sus funciones por plan para que pagues solo lo que necesitas:

Función | Inicial $19/mes | Esencial $279/mes | Avanzado $449/mes | Pro $599/mes
Punto de venta + tickets | | | |
Control de inventario y reportes | — | | |
Variantes, fotos, catálogo en línea | — | | |
Cotizaciones, traspasos, almacén | — | — | |
Facturación CFDI 4.0 | 3 fact/mes | 20 fact/mes | 50 fact/mes | Ilimitadas
Multisucursal | — | — | (adicional) | ilimitada
Cuentas por cobrar y pagar | — | — | — |

¿Cómo elegir el POS correcto según tu negocio?

Tres preguntas para orientarte antes de contratar cualquier sistema:

¿Cuántas transacciones haces al día? Si son más de 20, necesitas un sistema que procese rápido y no se caiga. Pulpos corre en la nube y funciona en tablet, celular o computadora.

¿Tienes más de un tipo de cliente (mayoreo y menudeo)? Busca un POS que soporte múltiples listas de precios desde el mismo sistema.

¿Planeas abrir más sucursales? Elige un sistema que tenga multisucursal desde el inicio, aunque ahora solo tengas una tienda.

Si quieres comparar opciones antes de decidir, te recomendamos leer: 5 mejores sistemas POS de México en 2025. Y si ya sabes que quieres un sistema en la nube, revisa cómo funciona un POS en la nube.

También puedes revisar los tipos de sistemas de punto de venta que existen para entender cuál se adapta mejor a tu operación.

Preguntas frecuentes sobre funcionalidades de un POS

¿Un POS básico incluye control de inventario?

No necesariamente. Muchos sistemas económicos o gratuitos solo registran ventas sin descontar automáticamente del stock. Antes de contratar, verifica que el inventario sea en tiempo real y no requiera actualizaciones manuales.

¿Puedo usar un POS sin internet?

Depende del sistema. Pulpos funciona en la nube y requiere conexión a internet para operar. La ventaja es que puedes acceder desde cualquier dispositivo sin instalar programas.

¿Qué diferencia hay entre un POS y un sistema de gestión de negocios?

Un POS cubre ventas y cobros. Un sistema de gestión integra también inventario, compras a proveedores, facturación, reportes financieros y control de múltiples sucursales — todo en una sola plataforma. Pulpos es un sistema de gestión completo, no solo un POS.

¿El POS de Pulpos incluye facturación electrónica?

Sí. Todos los planes de Pulpos incluyen facturación CFDI 4.0: el Plan Inicial con 3 facturas/mes, el Esencial con 20 y el Pro con facturas ilimitadas. No necesitas pagar por timbres adicionales.

¿Cuánto tiempo se tarda en configurar un POS?

Con Pulpos, la configuración básica (carga de productos, métodos de pago, apertura de caja) toma menos de 1 día. El equipo de soporte acompaña el proceso en todos los planes.

¿Quieres ver todas estas funcionalidades en acción? Prueba Pulpos gratis 14 días — sin tarjeta, sin compromisos. Más de 10,000 negocios en México ya lo usan.

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