El mercado farmacéutico es fundamental en México, cada farmacia tiene un arraigo importante en su comunidad y representa un foco de tranquilidad para las familias. Además,  como existe una gran demanda de servicios y medicamentos se convierten en negocios rentables, aunque enfrentan una amplia competencia que está orillando a las farmacias a modernizar su punto de venta para destacar frente a sus competidores. 

En el país existen más de 56 mil farmacias y si a esta cantidad se le suman aquellos  establecimientos comerciales que también venden artículos para el bienestar y la salud la cifra puede rebasar los 80 mil locales en toda la República Mexicana. 

Por igual, tener una farmacia es un buen negocio, ya que este mercado registra un valor superior a los 14 mil 500 millones de dólares anuales. 

Como dueño de farmacia habrás notado que la competencia es cada vez más fuerte, por lo que una farmacia ya no puede ser un negocio sin el control de todas sus actividades. Necesitas que tu comercio sea dinámico y responda a las necesidades de la sociedad, para ello tener un punto de venta eficiente es clave. 

Si quieres aumentar tus ventas y contar con clientes fieles a tu negocio sigue las siguientes claves.  

Factores para tener una farmacia exitosa

Tener un sistema de punto de venta ágil y funcional será de gran ayuda para que tu farmacia logre sus objetivos. Aquí tienes 4 claves esenciales para llevar a tu negocio hacia un mayor nivel de atención y gestión. 

1. Mejora la gestión de tu negocio

La gestión de tu farmacia es un gran reto, necesitas analizar todos tus procesos e identificar que puedes optimizar. Puede ser que te enfoques en la capacitación de tus empleados, en sumar tecnologías que te hagan más productivo, generar nuevas alianzas o verificar el estado de tu local o tus sucursales si es el caso. 

Un punto de venta farmacia es un sistema cuya tecnología se adapta justamente a la configuración de tu negocio y las necesidades particulares de tus clientes. Un software punto de venta es una solución que te ayudará gestionar de mejor forma toda la actividad de tu farmacia. 

Gestionar mejor tu farmacia implica generar una gran experiencia de compra, personalizar tu comunicación, organizar tu mercancía de forma estratégica, obtener el feedback de tus clientes y desarrollar acciones que impulsen al comercio. 

2. Aplica estrategias de marketing y publicidad

Haz más visible tu negocio con estrategias de marketing tanto tradicional como digital, para que más personas ubiquen tu farmacia y sepan los beneficios que tienen de comprar contigo. 

Mejora la comunicación con tus clientes, recuerda que lo más valioso para un comercio como este son las recomendaciones voz a voz. Además trata de aplicar acciones que fidelicen a los clientes que ya tienes para que sigan comprando frecuentemente.  

También puedes invertir en publicidad exterior para tu local, en banners y carteles, así como en espacios digitales como en Google o redes sociales. Crea ofertas y promociones que impulsen las ventas. 

3. Moderniza tu inventario con un punto de venta (POS)

Este punto es crucial para cualquier negocio. Necesitas verificar cómo estás manejando tu inventario y modernizar esta actividad a través de un sistema punto de venta (POS) que te permita tener un control preciso de los artículos, optimizar tu stock para que siempre cuentes con disponibilidad y a la vez no se te queden medicamentos por cuestiones de caducidad, además de tener notificaciones y posibilidad de monitorear tu inventario en tiempo real.  

Existen software que ayuda a tu punto de venta, pero debes verificar que realmente sea funcional y con la capacidad para apoyar tu negocio. Verifica si tienes la opción de un punto de venta gratis y los beneficios que te brinda este tipo de tecnologías.

4. Expande tu negocio 

Una vez que tengas orden y control de tus inventarios a través de un punto de venta puedes pensar en expandir tu negocio, ya sea con nuevos servicios como las consultas médicas o hacer estrategias de ventas cruzadas para agregar otras categorías de artículos más allá de los medicamentos.  

Un software como el que mencionamos para tu punto de venta te puede ser de ayuda en la gestión, control, monitoreo, reporte e información sobre tu negocio, lo cual te ayudará a mejorar los procesos y tu atención de los clientes.
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