Cómo poner tu negocio en Google Maps: la guía definitiva

Bienvenido a este artículo donde te explicaremos paso a paso cómo registrar correctamente tu negocio en Google Maps.

Registrar tu negocio en Google Maps es completamente gratis y te permite aparecer en los resultados de búsqueda cuando la gente busque empresas o servicios relacionados a lo que ofreces. 

Así le das visibilidad a tu negocio y atraes nuevos clientes potenciales. 🎉

En Pulpos creemos que tener presencia en internet es clave para el éxito de cualquier negocio en la actualidad. 

Por eso queremos compartir contigo cómo sacarle el máximo provecho a una poderosa herramienta como Google Maps. 😎

Google Maps se ha convertido en la guía digital de navegación predilecta de millones de personas en todo el mundo. 

Pero no sólo se usa para obtener indicaciones de ubicación o rutas, sino que también es el lugar al que acuden los usuarios cuando buscan información sobre negocios, productos y servicios cercanos.

Es por esto que contar con un perfil completo y optimizado de tu empresa en Google Maps es fundamental para atraer tráfico y clientes potenciales.

En este artículo te guiaremos paso a paso por el proceso de registro en Google Maps. 

Veremos los requisitos, consejos clave y recomendaciones para completar la información de forma correcta y efectiva.

Estamos seguros que al finalizar la lectura tendrás las herramientas necesarias para posicionar exitosamente tu negocio en el mapa digital de Google. 🗺️

¿Listo para comenzar? 

Sigue leyendo y descubre cómo destacar en Google Maps.

Claves del artículo

  • Tener presencia en Google Maps es gratis y te permite aparecer en los resultados de búsqueda de tu industria.
  • Es importante verificar que tu negocio no esté ya registrado antes de crear un perfil nuevo.
  • Debes proporcionar información completa y precisa sobre tu empresa para pasar el proceso de validación.
  • Google te solicitará grabar un video para comprobar los datos que ingreses.
  • Una vez aprobado, puedes editar y personalizar tu perfil de negocio en Google Maps.

A continuación profundizaremos en cada una de estas claves. Sigue leyendo para obtener todos los detalles.

Comienza el registro

El primer paso es ingresar a Google My Business. Ahí encontrarás el formulario para comenzar con el registro.

Si ya tienes una cuenta de Google, inicia sesión con ella. De lo contrario, deberás crear una cuenta nueva. El proceso es muy simple, sólo necesitas tu nombre, una dirección de correo electrónico y contraseña.

Una vez que inicies sesión, Google te preguntará si tu negocio ya está registrado. Esto es importante, antes de crear un perfil nuevo verifica que no exista uno previo de tu empresa.

Por qué es importante verificar si tu empresa ya está registrada

A veces clientes entusiastas o el dueño previo de un local comercial pueden haber creado un perfil sin ser los propietarios.

Si ese es el caso, esos usuarios no pueden administrar la información aunque hayan realizado el registro inicial.

Verificar la existencia de un perfil y solicitar acceso al mismo en caso de encontrarlo te ahorrará crear uno duplicado y te permitirá gestionar de forma directa la presencia de tu negocio en Google Maps.

No encontraste tu empresa registrada, hora de agregarla

Si al buscar no aparece ningún registro previo, llegó el momento de agregar tu negocio a Google Maps.

El primer campo que debes completar es el nombre de tu empresa. Escríbelo tal cual como quieres que aparezca en los resultados de búsqueda.

Luego te solicitarán seleccionar la categoría que mejor representa a tu negocio. Comienza a escribir y elige una de las sugerencias que muestra Google. Esto le indica el sector y rubro al que perteneces.

El siguiente paso es confirmar si deseas agregar la ubicación en el mapa. Aquí debes asegurarte de contestar que sí. Recuerda que uno de los principales beneficios de registrarse es aparecer en los resultados de búsqueda local.

Ingresa los datos de contacto y ubicación

Después deberás ingresar la dirección completa de tu negocio. País, ciudad, código postal, calle y número exterior e interior. Todo debe ser exacto y corresponder fielmente con la ubicación real de tu empresa.

Google validará estos datos en el proceso de verificación, así que asegúrate de completar esta información correctamente.

En la siguiente pantalla, te pedirán proporcionar métodos de contacto como número telefónico, correo electrónico y sitio web (si tienes).

Te recomendamos mucho incluir la dirección de tu página web si cuentas con una. Esto permite a los usuarios conocer más sobre tu negocio e interactuar contigo después de encontrarte en Google Maps.

Explica lo que haces

Otro campo muy importante es la descripción de tu negocio. Aquí debes explicar brevemente los productos o servicios que ofreces, resaltando los beneficios para tus clientes.

No describas características de la empresa, mejor enfócate en las soluciones que brindas a tus clientes y por qué te eligen a ti versus la competencia.

Tienes un límite de 750 caracteres para la descripción, así que sé breve pero informativo.

Recuerda utilizar un lenguaje cálido y cercano. Estás hablando con posibles nuevos clientes, así que crea conexión.

Agrega fotografías atractivas

Las imágenes son una parte muy importante de tu perfil en Google Maps. Te permiten mostrar quién eres y qué haces de manera visual.

Te recomendamos incluir fotos de:

  • Tu local o espacio de trabajo.
  • Productos o servicios que ofreces.
  • El equipo de trabajo.
  • Clientes o usuarios interactuando con tu marca.

Las fotografías deben ser de buena calidad y transmitir los valores de tu negocio. Evita imágenes genéricas o poco representativas.

Cada elemento visual que agregues debe tener un propósito y aportar valor al perfil.

Video obligatorio de verificación

Llegamos a una parte clave del proceso: la verificación. Para confirmar la validez de los datos que ingresaste, Google requerirá que grabes y subas un video de tu negocio.

El video debe cumplir con ciertas condiciones que Google te explicará en detalle. Pero básicamente debes grabar el exterior y interior del local, mostrando que coincide con la información proporcionada.

También debes demostrar que eres un representante autorizado del negocio, no un cliente haciendo la grabación.

Sigue las recomendaciones al pie de la letra para garantizar que tu perfil sea verificado sin inconvenientes.

Personaliza tu perfil

¡Felicitaciones! Una vez aprobado el video de verificación, tu negocio ya es oficialmente parte de Google Maps. 🎊

Pero el trabajo no termina aquí. Ahora puedes personalizar tu perfil y sacarle el máximo provecho.

En tu panel de control puedes agregar horarios de atención, productos y precios, fotos adicionales, responder preguntas de clientes, publicar ofertas y mucho más.

Por ahora, tómate un momento para celebrar haber registrado exitosamente tu negocio en Google Maps. ¡Es un gran logro!

Optimiza tu perfil de Google Maps

Completar el registro de tu empresa en Google Maps es solo el primer paso. Ahora es momento de optimizar tu perfil para destacar en los resultados de búsqueda y atraer más clientes.

A continuación te damos tips para sacarle el máximo provecho a esta poderosa herramienta gratuita.

Agrega tantos detalles como sea posible

Entre más completa esté la información en tu perfil, mayores serán las posibilidades de que los usuarios te encuentren al buscar negocios relacionados a lo que ofreces.

Dedica tiempo a rellenar cada sección disponible:

  • Descripción: Explica en detalle tus productos y servicios. Incluye palabras clave que tus clientes podrían utilizar para encontrarte.
  • Horarios: Mantén actualizados los días y horarios de atención. Esto evita decepciones si un cliente llega y estás cerrado.
  • Imágenes: Agrega tantas fotografías de alta calidad como te sea posible. Muestran lo que haces y le dan un toque profesional a tu perfil.
  • Videos: Los videos atraerán más la atención de posibles clientes. Puedes grabar testimoniales, el proceso detrás de tus productos, o un recorrido por tu negocio.
  • Preguntas frecuentes: Interactúa y resuelve las dudas de tus visitantes. Esto genera confianza y muestra tu compromiso.

Recuerda siempre mantener la información actualizada. Si cambias de dirección, horario, agregas productos nuevos, etc. edítalo en tu perfil lo antes posible.

Resalta los beneficios que ofreces

Al escribir la descripción y otros campos, no te enfoques en características. Mejor resalta los beneficios que obtienen tus clientes al elegir tu negocio.

Por ejemplo, no digas «Somos una veterinaria open 24 hours». Mejor di «Cuenta con atención médica para tu mascota las 24 horas, sin necesidad de cita previa».

Usa un tono cercano y describe cómo resuelves necesidades o mejoras la vida de tus clientes ideal. Esto conecta con ellos a un nivel emocional.

Interactúa con tus visitantes

Responder preguntas, publicar ofertas, crear posts informativos y mantener una presencia activa en tu perfil crea un vínculo con los visitantes.

Esto, sumado a calificaciones y reseñas positivas, genera confianza y credibilidad en tu marca.

Destina unos minutos día de por medio a interactuar con seguidores y potenciales clientes en tu perfil de Google Maps. ¡Valdrá la pena!

Optimiza con Google Mi Negocio

Google My Business es una aplicación que te permite gestionar tu presencia en Maps y en los resultados de búsqueda desde cualquier dispositivo.

Con esta app puedes:

  • Ver estadísticas de visitas a tu perfil
  • Leer y responder mensajes y reseñas
  • Crear publicaciones e historias
  • Actualizar información de contacto y horarios
  • Agregar fotos y videos

Mantener tu perfil activo y optimizado se vuelve más fácil. Descarga Google My Business y sácale provecho. Disponible en iOS y Android.

Compararse para mejorar

Una forma de identificar oportunidades de mejora es comparando tu perfil con el de negocios exitosos de tu nicho.

  • Analiza qué información tiene la competencia que tú no.
  • Revisa qué tan completa está la descripción y detalles.
  • Checa el tipo y calidad de fotos que usan.

No copies exactamente lo que otros hacen, pero sí déjate influenciar por los perfiles mejor elaborados de tu industria.

Calidad ante cantidad en posts

Las publicaciones directamente en tu perfil de Maps son una excelente forma de atraer tráfico, siempre y cuando agreguen valor.

Evita crear posts solo de relleno o con poca sustancia. Mejor enfócate en compartir contenido de calidad menos frecuentemente.

Algunas ideas que funcionan:

  • Consejos útiles relacionados a tu negocio
  • Detrás de escenas del trabajo que realizas
  • Resaltar logros o reconocimientos obtenidos
  • Presentar a los miembros del equipo
  • Anunciar eventos especiales o limitados

Posts cortos pero que fomenten el engagement funcionan mejor que publicar por publicar.

Fomenta reseñas positivas

Las reseñas tienen un enorme impacto en la confianza y credibilidad de tu negocio en Google Maps.

Hay formas orgánicas de incentivar reviews positivas:

  • Menciona en un email posterior al servicio que califiquen tu negocio si quedaron satisfechos
  • Coloca un aviso en el punto de venta invitando a dejar reseña
  • Comparte el link directo para escribir una reseña (lo encuentras en tu perfil)

Respuesta amablemente cualquier comentario negativo para resolver el problema presentado. Esto muestra compromiso.

Cuida la consistencia en NAP

Nombre, dirección y teléfono forman las «NAP» en inglés. Mantener estos datos consistentes en directorios en línea es primordial.

Si la dirección de tu negocio varía entre fuentes, los buscadores pueden considerar que se trata de empresas separadas perjudicando tu posicionamiento.

Asegúrate que la información en tu perfil de Google Maps coincida con la de otras plataformas como Facebook o directorios locales. Consistencia en NAP = mejor posicionamiento.

En conclusión

Posicionar tu negocio en Google Maps te abre las puertas para que nuevos clientes te descubran y contacten.

Pero esto requiere un perfil 100% completo, optimizado y actualizado. 

Sigue nuestras recomendaciones para sacarle el máximo provecho.

Esperamos que este artículo te haya sido de utilidad. Compártelo en tus redes si te gustó y no olvides dejarnos tus comentarios. 

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¡Hasta la próxima!

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