{"id":2674,"date":"2024-06-28T17:42:00","date_gmt":"2024-06-28T23:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.pulpos.com\/?p=2674"},"modified":"2026-04-30T14:53:37","modified_gmt":"2026-04-30T20:53:37","slug":"que-es-merma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la merma y cu\u00e1nto le cuesta a tu negocio sin que lo sepas?"},"content":{"rendered":"\n<p>La merma es la diferencia entre lo que tu <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/sistemas-automatizados-inventarios\/\">sistema de inventario<\/a> dice que tienes y lo que realmente hay en tu almac\u00e9n o punto de venta. En M\u00e9xico, el costo promedio por p\u00e9rdidas por robo y medidas de protecci\u00f3n fue de $54,451 pesos por empresa en 2023, seg\u00fan la Encuesta Nacional de Victimizaci\u00f3n de Empresas (ENVE 2024) del INEGI. El problema no es solo cu\u00e1nto se pierde \u2014 es que la mayor\u00eda de los negocios lo descubre semanas despu\u00e9s de que ya ocurri\u00f3. Actualizado en abril de 2026.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 ez-toc-wrap-left counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Temas en este art\u00edculo<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #00a4ae;color:#00a4ae\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #00a4ae;color:#00a4ae\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#%C2%BFPor_que_los_comerciantes_pierden_mercancia_sin_enterarse_hasta_que_hacen_el_conteo_de_fin_de_mes\" >\u00bfPor qu\u00e9 los comerciantes pierden mercanc\u00eda sin enterarse hasta que hacen el conteo de fin de mes?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#%C2%BFCuales_son_los_tipos_de_merma_que_mas_afectan_a_tiendas_con_varias_sucursales_o_distribuidoras_con_mucho_movimiento_de_mercancia\" >\u00bfCu\u00e1les son los tipos de merma que m\u00e1s afectan a tiendas con varias sucursales o distribuidoras con mucho movimiento de mercanc\u00eda?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#Merma_conocida_o_identificada\" >Merma conocida (o identificada)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#Merma_desconocida_o_no_identificada\" >Merma desconocida (o no identificada)<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#%C2%BFComo_calcular_la_merma_de_tu_negocio_y_saber_si_el_porcentaje_que_tienes_es_normal_o_preocupante\" >\u00bfC\u00f3mo calcular la merma de tu negocio y saber si el porcentaje que tienes es normal o preocupante?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#%C2%BFCuanto_dinero_puede_costarle_la_merma_a_un_negocio_que_no_lleva_control_de_inventario_en_tiempo_real\" >\u00bfCu\u00e1nto dinero puede costarle la merma a un negocio que no lleva control de inventario en tiempo real?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#%C2%BFQue_diferencia_hace_detectar_la_merma_en_el_momento_en_que_ocurre_versus_esperar_al_conteo_de_fin_de_mes_para_saber_que_falto_mercancia\" >\u00bfQu\u00e9 diferencia hace detectar la merma en el momento en que ocurre versus esperar al conteo de fin de mes para saber que falt\u00f3 mercanc\u00eda?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#%C2%BFComo_ayuda_Pulpos_a_detectar_descuadres_en_el_inventario_antes_de_que_la_merma_se_acumule_entre_un_corte_y_el_siguiente\" >\u00bfC\u00f3mo ayuda Pulpos a detectar descuadres en el inventario antes de que la merma se acumule entre un corte y el siguiente?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#%C2%BFQue_plan_de_Pulpos_incluye_el_control_de_inventario_en_tiempo_real\" >\u00bfQu\u00e9 plan de Pulpos incluye el control de inventario en tiempo real?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#Preguntas_frecuentes_sobre_merma_de_inventario\" >Preguntas frecuentes sobre merma de inventario<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#%C2%BFCuanto_de_merma_es_normal_en_un_comercio\" >\u00bfCu\u00e1nto de merma es normal en un comercio?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#%C2%BFEl_robo_hormiga_cuenta_como_merma\" >\u00bfEl robo hormiga cuenta como merma?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#%C2%BFQue_diferencia_hay_entre_merma_conocida_y_merma_desconocida\" >\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre merma conocida y merma desconocida?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#%C2%BFComo_compruebo_la_merma_ante_el_SAT\" >\u00bfC\u00f3mo compruebo la merma ante el SAT?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-merma\/#%C2%BFPuedo_deducir_la_merma_de_mis_impuestos_en_Mexico\" >\u00bfPuedo deducir la merma de mis impuestos en M\u00e9xico?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_que_los_comerciantes_pierden_mercancia_sin_enterarse_hasta_que_hacen_el_conteo_de_fin_de_mes\"><\/span>\u00bfPor qu\u00e9 los comerciantes pierden mercanc\u00eda sin enterarse hasta que hacen el conteo de fin de mes?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La merma de inventario no avisa cuando ocurre. Un empleado rompe una pieza, un producto se vence en el almac\u00e9n, alguien toma mercanc\u00eda sin anotarlo en el sistema. Ninguno de esos eventos genera una alarma por s\u00ed solo.<\/p>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-el-control-de-inventarios-y-como-te-ayuda-a-ahorrar\/\">control de inventario<\/a> en la mayor\u00eda de los negocios funciona as\u00ed: se hace un conteo f\u00edsico cada semana o cada mes, se compara contra el sistema y ah\u00ed aparece el descuadre. El problema es lo que pasa entre un conteo y el siguiente: las p\u00e9rdidas se acumulan en silencio. Cuando finalmente aparecen, ya no hay forma de saber cu\u00e1ndo pasaron ni en qu\u00e9 punto del negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>El 43% de las PyMEs en Latinoam\u00e9rica todav\u00eda manejan su inventario de forma manual. Para ellas, la merma es invisible por definici\u00f3n: no existe ning\u00fan mecanismo que registre cu\u00e1ndo ocurri\u00f3 un movimiento inesperado entre un conteo y el siguiente. Seg\u00fan estimaciones de la industria, esos negocios pueden perder hasta el 5% de su inventario sin detectarlo a tiempo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuales_son_los_tipos_de_merma_que_mas_afectan_a_tiendas_con_varias_sucursales_o_distribuidoras_con_mucho_movimiento_de_mercancia\"><\/span>\u00bfCu\u00e1les son los tipos de merma que m\u00e1s afectan a tiendas con varias sucursales o distribuidoras con mucho movimiento de mercanc\u00eda?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La merma de inventario se divide en dos categor\u00edas. Saber cu\u00e1l te est\u00e1 afectando m\u00e1s es el primer paso para atacarla.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Merma_conocida_o_identificada\"><\/span>Merma conocida (o identificada)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Es la que puedes anticipar y registrar antes de que genere un descuadre: productos caducados, mercanc\u00eda da\u00f1ada en el traslado, muestras que entregas a clientes, producto que se rompe en el almac\u00e9n. Al registrarla como baja en el sistema en el momento en que ocurre, no genera una diferencia inexplicable al hacer el conteo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Merma_desconocida_o_no_identificada\"><\/span>Merma desconocida (o no identificada)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Esta es la m\u00e1s peligrosa. Son los descuadres que aparecen sin explicaci\u00f3n al hacer el conteo, con causas que no quedaron registradas. Las m\u00e1s comunes en negocios con <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/mejores-puntos-de-venta-con-multisucursal-y-roles-de-usuario\/\">varias sucursales<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/como-evitar-robos-hormiga-en-mi-negocio\/\">Robo hormiga<\/a>:<\/strong> peque\u00f1os <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/empleados-que-roban-como-identificarlos-y-prevenirlo\/\">robos repetidos por empleados<\/a> o clientes que nadie detecta de forma individual. En <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/que-es-retail\/\">retail<\/a> puede representar hasta el 30% de la merma total, seg\u00fan la Asociaci\u00f3n Mexicana de Empresas de Seguridad Privada (AMESP). Para entender c\u00f3mo detectarlo, lee nuestra gu\u00eda sobre <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/como-evitar-robos-hormiga-en-mi-negocio\/\">robo hormiga en tu negocio<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Productos vencidos o da\u00f1ados no registrados:<\/strong> la mercanc\u00eda que se echa a perder o se da\u00f1a y se tira sin anotarlo en el sistema genera un faltante exactamente igual que un robo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Errores de registro:<\/strong> ventas o traspasos que no se capturaron correctamente. En negocios con dos o m\u00e1s sucursales, estos errores se multiplican porque hay m\u00e1s personas tocando el inventario al mismo tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diferencias en entrada de mercanc\u00eda:<\/strong> recibes menos unidades de las que factur\u00f3 el proveedor y no lo detectas en el momento. Ese faltante entra directo a tu inventario como p\u00e9rdida silenciosa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retiros sin registrar:<\/strong> en negocios familiares es com\u00fan que alguien tome mercanc\u00eda para uso personal o para pasarla a otra sucursal sin anotarlo. No es robo, pero genera el mismo descuadre al final del mes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para los negocios con varias sucursales, la merma desconocida es especialmente dif\u00edcil de controlar porque los puntos de posible p\u00e9rdida se multiplican: cada traspaso, cada cierre de turno, cada entrada de proveedor en cada punto es una oportunidad para que algo salga sin registro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_calcular_la_merma_de_tu_negocio_y_saber_si_el_porcentaje_que_tienes_es_normal_o_preocupante\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo calcular la merma de tu negocio y saber si el porcentaje que tienes es normal o preocupante?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La f\u00f3rmula para calcular la merma de inventario es directa:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>(Inventario te\u00f3rico \u2212 Inventario real) \u00f7 Inventario te\u00f3rico \u00d7 100 = % de merma<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplo: si tienes 500 unidades registradas en el sistema y en el conteo f\u00edsico encuentras 475, tu merma es del 5%: (500 \u2212 475) \u00f7 500 \u00d7 100 = 5%.<\/p>\n\n\n\n<p>Para interpretar ese porcentaje, estos son los niveles de referencia del sector:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Nivel de merma<\/th><th>Porcentaje<\/th><th>Qu\u00e9 significa<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Excelente<\/td><td>0% \u2013 1%<\/td><td>Control de inventario muy s\u00f3lido<\/td><\/tr><tr><td>Aceptable<\/td><td>1% \u2013 3%<\/td><td>Normal en retail con buen control<\/td><\/tr><tr><td>Preocupante<\/td><td>3% \u2013 5%<\/td><td>Revisar procesos con urgencia<\/td><\/tr><tr><td>Cr\u00edtico<\/td><td>M\u00e1s del 5%<\/td><td>Problema serio \u2014 actuar de inmediato<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>El promedio del sector retail a nivel global es de 1.4% sobre ventas netas, seg\u00fan la National Retail Federation (NRF). En M\u00e9xico, los datos del INEGI (ENVE 2024) muestran que el costo promedio por empresa en p\u00e9rdidas y medidas de protecci\u00f3n contra robo lleg\u00f3 a $54,451 pesos en 2023 \u2014 y ese dato incluye solo los negocios que reportaron incidentes, no a los que nunca se enteraron de que los robaron.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuanto_dinero_puede_costarle_la_merma_a_un_negocio_que_no_lleva_control_de_inventario_en_tiempo_real\"><\/span>\u00bfCu\u00e1nto dinero puede costarle la merma a un negocio que no lleva control de inventario en tiempo real?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Don Roberto tiene tres sucursales de su ferreter\u00eda en Monterrey con siete empleados. Cada mes, cuando hac\u00eda el conteo f\u00edsico, aparec\u00edan faltantes que sumaban entre $3,000 y $7,000 pesos: tornillos, bisagras, cable, tuercas que el sistema dec\u00eda que estaban pero no exist\u00edan. No sab\u00eda si pas\u00f3 en la sucursal del centro o en la del norte, ni cu\u00e1ndo exactamente hab\u00eda ocurrido.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando implement\u00f3 control de inventario en tiempo real y permisos diferenciados por empleado, detect\u00f3 que los faltantes ven\u00edan de ventas que un empleado registraba fuera del sistema en la sucursal norte. Con ese dato en la mano, el problema ten\u00eda soluci\u00f3n. Su merma baj\u00f3 de un rango de 4-6% a 1.8%.<\/p>\n\n\n\n<p>La diferencia entre los dos momentos no fue el tama\u00f1o del negocio ni la cantidad de empleados \u2014 fue tener datos en tiempo real en lugar de datos de hace cuatro semanas.<\/p>\n\n\n\n<p>Un c\u00e1lculo concreto: si tu negocio mueve $150,000 pesos al mes en mercanc\u00eda y tienes una merma del 3%, est\u00e1s perdiendo $4,500 pesos al mes. Al a\u00f1o, son $54,000 pesos. Si llegas al 5%, son $7,500 pesos cada mes que no aparecen en ning\u00fan reporte porque nadie los registr\u00f3 \u2014 y que tampoco puedes investigar porque para cuando los ves, ya pasaron semanas.<\/p>\n\n\n\n<p>La \u00fanica forma de saber exactamente cu\u00e1nto pierde tu negocio es tener un <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/inventario-perpetuo\/\">sistema de inventario perpetuo<\/a>, uno que se actualiza con cada movimiento y no solo cuando haces el conteo f\u00edsico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_diferencia_hace_detectar_la_merma_en_el_momento_en_que_ocurre_versus_esperar_al_conteo_de_fin_de_mes_para_saber_que_falto_mercancia\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 diferencia hace detectar la merma en el momento en que ocurre versus esperar al conteo de fin de mes para saber que falt\u00f3 mercanc\u00eda?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Con un conteo mensual, te enteras de que perdiste mercanc\u00eda cuatro semanas despu\u00e9s de que pas\u00f3. Para ese momento, no puedes investigar con precisi\u00f3n, no puedes corregir el error ni prevenir que vuelva a ocurrir. Lo \u00fanico que tienes es el n\u00famero final del descuadre, sin contexto.<\/p>\n\n\n\n<p>Con un control de inventario actualizado en tiempo real, cada movimiento queda registrado en el momento en que ocurre: una venta, una entrada de proveedor, un traspaso entre sucursales, un ajuste por merma. Si hay un descuadre, aparece el mismo d\u00eda. Eso cambia completamente lo que puedes hacer al respecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo m\u00e1s valioso no es saber que falt\u00f3 mercanc\u00eda sino detectar el patr\u00f3n: \u00bflos descuadres siempre son en la sucursal norte? \u00bfSiempre ocurren el fin de semana? \u00bfSiempre es el mismo producto? Esas preguntas solo tienen respuesta si tienes datos en tiempo real. Con el conteo mensual, nunca.<\/p>\n\n\n\n<p>El <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/corte-de-caja-que-es\/\">corte de caja<\/a> funciona con la misma l\u00f3gica: al cerrar cada turno con un corte autom\u00e1tico, detectas si hay diferencias turno a turno, no mes a mes. Eso te permite ver si el descuadre siempre ocurre en el mismo horario o con el mismo empleado, antes de que se acumule en una p\u00e9rdida grande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_ayuda_Pulpos_a_detectar_descuadres_en_el_inventario_antes_de_que_la_merma_se_acumule_entre_un_corte_y_el_siguiente\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo ayuda Pulpos a detectar descuadres en el inventario antes de que la merma se acumule entre un corte y el siguiente?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Pulpos tiene un m\u00f3dulo de gesti\u00f3n de inventario que actualiza las existencias en tiempo real en cada venta, cada entrada de proveedor y cada traspaso entre sucursales. No tienes que esperar al conteo de fin de mes: Pulpos te muestra qu\u00e9 tienes en cada punto de venta, en este momento, desde cualquier dispositivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo que puedes <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/realizar-inventario\/\">hacer desde el control de inventario<\/a> de Pulpos para detectar y controlar la merma:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Existencias en tiempo real por sucursal:<\/strong> cu\u00e1nto tienes de cada producto en cada punto, sin tener que desplazarte f\u00edsicamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/control-entradas-salidas\/\">Entradas y salidas<\/a> con responsable:<\/strong> cada movimiento de inventario queda registrado con qui\u00e9n lo hizo y cu\u00e1ndo. Cuando hay un descuadre, tienes contexto para investigarlo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Traspasos controlados entre sucursales:<\/strong> la mercanc\u00eda que mueves de un almac\u00e9n a otro queda registrada sin generar un faltante inexplicable en ninguno de los dos puntos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alertas de caducidad:<\/strong> Pulpos te avisa cuando un producto est\u00e1 cerca de su <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/productos-a-punto-de-vencer\/\">fecha de vencimiento<\/a> para que puedas rotarlo o darlo de baja antes de que se convierta en merma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Permisos por empleado:<\/strong> controla qu\u00e9 puede ver y hacer cada persona en el sistema. Nadie hace ajustes de inventario sin autorizaci\u00f3n ni deja ventas fuera del registro.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Historial de movimientos por producto:<\/strong> si hay un descuadre, puedes rastrear ese producto hacia atr\u00e1s para ver qu\u00e9 entr\u00f3, qu\u00e9 sali\u00f3, qui\u00e9n lo movi\u00f3 y cu\u00e1ndo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si tienes varias sucursales, puedes ver los n\u00fameros de todas desde una sola pantalla. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo funciona esa visibilidad: <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/ver-ventas-todas-las-sucursales\/\">ver las ventas de todas tus sucursales desde un solo lugar<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para saber qu\u00e9 productos vigilar primero, complementa el control de inventario con un <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/inventario-abc\/\">an\u00e1lisis de inventario ABC<\/a>: identifica cu\u00e1les son los de mayor valor o mayor rotaci\u00f3n y ah\u00ed concentra el control m\u00e1s estricto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_plan_de_Pulpos_incluye_el_control_de_inventario_en_tiempo_real\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 plan de Pulpos incluye el control de inventario en tiempo real?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La gesti\u00f3n de existencias est\u00e1 disponible desde el Plan Esencial ($319 MXN\/mes + IVA), que incluye control de stock y compras a proveedores. Si tienes varias sucursales y necesitas traspasos, permisos por empleado y <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/registros-entrada-salida-inventario\/\">registro de entradas<\/a> y salidas, el Plan Avanzado ($519 MXN\/mes + IVA) es el indicado. El Plan Pro ($689 MXN\/mes + IVA) suma reportes financieros completos y conciliaciones bancarias para cruzar los movimientos de inventario con los del banco.<\/p>\n\n\n\n<p>Los 14 d\u00edas de prueba son gratis y sin necesidad de tarjeta. M\u00e1s de 12,000 comerciantes mexicanos usan Pulpos para controlar su inventario, su <a href=\"https:\/\/blog.pulpos.com\/punto-de-venta-con-facturacion-mexico\/\">punto de venta y su facturaci\u00f3n<\/a> desde un solo lugar.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/pulpos.com\/?utm_source=blog&utm_medium=search&utm_campaign=blogincontentlinks\"><strong>Prueba Pulpos gratis 14 d\u00edas \u2014 sin tarjeta<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntas_frecuentes_sobre_merma_de_inventario\"><\/span>Preguntas frecuentes sobre merma de inventario<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuanto_de_merma_es_normal_en_un_comercio\"><\/span>\u00bfCu\u00e1nto de merma es normal en un comercio?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El promedio global del sector retail es de 1.4% sobre ventas netas, seg\u00fan la National Retail Federation (NRF). En la pr\u00e1ctica, un rango de 1% a 3% se considera aceptable para negocios con buen control. M\u00e1s del 3% es una se\u00f1al de alerta, y m\u00e1s del 5% requiere acci\u00f3n inmediata. Los negocios sin sistema de control activo pueden llegar a ese 5% sin saberlo con exactitud.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFEl_robo_hormiga_cuenta_como_merma\"><\/span>\u00bfEl robo hormiga cuenta como merma?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ed. El robo hormiga son peque\u00f1os robos repetidos por empleados o clientes que individualmente pasan desapercibidos pero sumados generan una p\u00e9rdida significativa. En retail puede representar hasta el 30% de la merma total. Se detecta con m\u00e1s facilidad cuando tienes registro de cada movimiento de inventario en tiempo real y puedes identificar patrones antes de que se acumulen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_diferencia_hay_entre_merma_conocida_y_merma_desconocida\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre merma conocida y merma desconocida?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>La merma conocida es la que puedes anticipar y registrar: productos caducados, mercanc\u00eda da\u00f1ada, muestras entregadas a clientes. La merma desconocida son los descuadres sin explicaci\u00f3n al hacer el conteo f\u00edsico \u2014 robos, errores de registro, retiros sin anotar. Esta \u00faltima es la m\u00e1s costosa porque sin datos en tiempo real no se puede investigar ni prevenir que se repita.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_compruebo_la_merma_ante_el_SAT\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo compruebo la merma ante el SAT?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Si la merma implica destrucci\u00f3n de mercanc\u00eda por caducidad o da\u00f1o irreparable, el SAT requiere que avises con anticipaci\u00f3n para que un supervisor presencie el proceso. Se levanta un acta que sirve de comprobante para descontar ese monto del inventario y deducirlo fiscalmente. Para merma por robo o extrav\u00edo, el tratamiento fiscal es diferente \u2014 consulta a tu contador para determinar si aplica una deducci\u00f3n y bajo qu\u00e9 condiciones. En ambos casos, cualquier ajuste debe quedar registrado en tu sistema de inventario con fecha y motivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPuedo_deducir_la_merma_de_mis_impuestos_en_Mexico\"><\/span>\u00bfPuedo deducir la merma de mis impuestos en M\u00e9xico?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ed, bajo ciertas condiciones. La merma por destrucci\u00f3n de mercanc\u00eda se puede deducir si se documenta correctamente ante el SAT con el acta levantada en presencia de un supervisor. La merma por robo generalmente no es deducible a menos que se tenga acta de denuncia ante el Ministerio P\u00fablico. Lo m\u00e1s importante es que cualquier baja de inventario quede registrada en tu sistema para que el SAT pueda auditarla si lo solicita.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la merma aparece en tu negocio solo cuando ya es demasiado tarde para investigarla, el problema no es la merma: es que no tienes visibilidad en tiempo real. Pulpos te muestra qu\u00e9 tienes en cada sucursal, qui\u00e9n hizo cada movimiento y cu\u00e1ndo ocurri\u00f3. <a href=\"https:\/\/pulpos.com\/?utm_source=blog&utm_medium=search&utm_campaign=blogincontentlinks\">Pru\u00e9balo gratis 14 d\u00edas, sin tarjeta.<\/a><\/p>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfCu\u00e1nto de merma es normal en un comercio?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"El promedio global del sector retail es de 1.4% sobre ventas netas, seg\u00fan la National Retail Federation. Un rango de 1% a 3% se considera aceptable. 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