Pulpos es la alternativa a Mercado Pago para gestionar tu tienda
Pulpos es el sistema de punto de venta más fácil de usar, con un equipo de soporte atento a tus necesidades. Los usuarios cansados de no recibir soluciones de parte del equipo de atención al cliente de Mercado Pago aman la comunicación con el equipo de Pulpos.
El soporte técnico de Pulpos siempre está ahí cuando lo necesitamos, resolviendo nuestras dudas y asegurando una operación fluida. ¡Con Pulpos, nunca estamos solos!


El soporte técnico de Pulpos siempre está ahí cuando lo necesitamos, resolviendo nuestras dudas y asegurando una operación fluida. ¡Con Pulpos, nunca estamos solos!

Pulpos y Mercado Pago comparados
4 motivos por los que la gente elige Pulpos por sobre Mercado Pago
Soporte dedicado
El equipo de Pulpos está a disposición para acompañarte en lo que necesites. Puedes entrar en contacto escribiendo a soporte@pulpos.com o través de Whatsapp al siguiente número: +1 (650) 594 6593.
Pulpos es fácil de usar
Pulpos es el sistema POS más fácil de usar de México. No necesitas instalar nada. Sólo necesitas una computadora, tablet o dispositivo móvil con acceso a internet. Regístrate y comienza a usarlo inmediatamente. Puedes probar todas las funcionalidades gratis por 14 días.
Costo de entrada accesible
Tenemos planes a partir de $19 MXN por mes. ¡No debes abonar nada más!
Integración con Whatsapp
Con Pulpos puedes recibir pedidos y enviar facturas por Whatsapp
Tu sistema POS tiene que adaptarse a tu negocio, y no al revés
Lo que nos dicen los negocios que migran de Mercado Pago a Pulpos:
”Comunicarse con el soporte de Mercado Pago era imposible y cuando atendían no daban soluciones”
”Ya no tengo que preocuparme más por que retengan dinero de mis ventas”
”Siempre aparecían cargos que no esperaba y terminaba cobrando menos”
“Tengo un dinero retenido hace más de 15 días y no logro la devolución […]”
Maria Paula Truspilot
Usuario de Mercado Pago
“El peor servicio al cliente, cargos impositivos, compras rechazadas sin explicación.”
Usuario en Reddit Reddit
Usuario de Mercado Pago
“[…] Ingresé dinero el 1 de agosto y ahora no aparece mi dinero. No sé cómo reclamar, no tengo movimientos ni respuesta de que pasó con mi dinero.[…]”
Karen Mtz Truspilot
Usuario de Mercado Pago
““[…] Me comunico por teléfono y me contesta una señorita que tampoco me resolvió […] me piden esperar horas […] cargos extra que no especifican.[…]”
Ana Montes Trustpilot
Usuario de Mercado Pago
“[…] se hizo el reclamo y el asesor llamo para tranquilizar al comprador, luego de tres días de espera, NO HICIERON NADA […]”
Julio Ñañez Truspilot
Usuario de Mercado Pago
“Desde diciembre tienen retenido mi dinero […]“
Guillermo Udinsky Truspilot
Usuario de Mercado Pago
Lo que dicen los usuarios
Mercado Pago tiene un soporte técnico difícil de contactar y no da soluciones
“Me comuniqué dos veces a su servicio al cliente por WhatsApp y me dieron un pésimo servicio. En una de las las conversaciones duré casi 50 minutos hablando con la persona (…) cerraron mi caso sin más.”
Usuario en foro de Reddit sobre Mercado Pago RedditPulpos tiene un equipo de atención al cliente preparado para ayudarte
“Excelente!! El equipo de Pulpos me ayudó a migrar todo mi inventario de un día para el otro! Ahora llevo un control mucho más ordenado de todos mis productos.”
Valeria TrejoJaliscoMercado Pago retiene pagos y no se pone del lado del vendedor
“Retienen los pagos, no permiten devolver el dinero a los clientes, si generas otra venta te la retienen, perjudicando el flujo de caja … la mediación siempre la gana el cliente.”
John Reyes TruspilotPulpos es tu socio estratégico
“Pulpos me da certeza: lo que vendo hoy, lo tengo disponible hoy. No me preocupo por reservas, contracargos ni bloqueos de fondos.”
Omar ReyXalapaMercado Pago suele incorporar costos y retenciones que los usuarios no esperan
“Crean e inventan los “cargos“, “costos“, “montos“ “saldos“ que quieren cuando quieren y no hay nadie que los regule.”
Ariel Gonzalez Santos TrustpilotPulpos te da acceso a toda su plataforma sin costos ocultos
“Con Pulpos, la transparencia en los costos nos liberó de sorpresas financieras, permitiendo una planificación efectiva. ¡Recomendado!“
Arturo RamosOaxaca
Prueba gratis Pulpos ahora
- Funciona en cualquier dispositivo
- No requiere instalaciones
- Cargamos el inventario por ti
No necesitas tarjeta de crédito para comenzar
Preguntas frecuentes
¿Cómo instalo Pulpos?
¡No necesitas realizar ninguna instalación! Todo lo que necesitas es una computadora, tablet o celular con acceso a internet. Regístrate y comienza a utilizar Pulpos de inmediato. Además, ¡puedes probar todas las funciones de forma gratuita durante 14 días, sin restricciones!
¿Funciona en cualquier computadora?
¡Sí! Pulpos no requiere ningún dispositivo específico, por lo que funciona en cualquier computadora, tablet o celular con acceso a internet.
¿Puedo utilizar Pulpos en varias computadoras?
¡Sí! Nuestro sistema soporta múltiples usuarios. Puedes utilizar Pulpos en simultáneo en diferentes dispositivos.
¿Cómo se carga el inventario inicial?
Puedes hacerlo sencillamente subiendo una planilla de Excel o, si lo prefieres, nuestro equipo lo cargará de forma gratuita por ti.
¿Pulpos es compatible con tablets?
¡Sí! Puedes acceder a Pulpos desde tu navegador con cualquier tablet.
¿Tengo límite de almacenamiento?
No, no hay límite de espacio de almacenamiento. Puedes almacenar la información que necesites sin preocupaciones.
¿Cuento con soporte?
¡Sí! El equipo de Pulpos está disponible para acompañarte en todo lo que necesites de manera totalmente gratuita. Puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a soporte@pulpos.com o a través de nuestro Whatsapp: +52 1 56 1755 1905.
¿Cuál es el precio?
Tenemos planes a partir de $19 MXN por mes. ¡Sin costos adicionales!
¿Cuántos días tengo de prueba?
Te ofrecemos 14 días de prueba completamente gratis, en donde podrás probar el 100% de nuestras funcionalidades, sin restricciones.
¿Cómo pago Pulpos?
Puedes pagar la suscripción mensual con tarjeta de crédito y débito. En el caso de las suscripciones anuales, también cuentas con transferencia bancaria.
¿Puedo pagarlo por adelantado? ¿Hay algún beneficio?
¡Sí, por supuesto! Si optas por realizar un pago anual, recibirás un descuento del 20%.
¿Qué impresoras son compatibles?
Puedes utilizar cualquier impresora térmica de tipo USB o Bluetooth.
¿Qué lectoras de código de barra son compatibles?
Pulpos es compatible con cualquier tipo de lectora de códigos de barra y también puedes utilizar tu celular para escanear tus códigos!
¿Se necesita internet para usar el sistema?
Sí, pero no requiere ninguna conexión especial ni un gran ancho de banda, sólo una conexión estándar que funcione de manera estable.
¿Cómo me doy de baja de Pulpos?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Contactándonos a nuestro Whatsapp (+52 1 56 1755 1905) inmediatamente te ayudaremos con la cancelación.
Los datos utilizados en esta página fueron recolectados el 21 de septiembre de 2025 y se basan en la información hallada en mercadopago.com.mx
Esta información está sujeta a cambios y actualizaciones sin aviso previo.
Pulpos no hace ninguna representación de la completitud o precisión de la información en esta página.