¿Cómo controlar el inventario de tu tienda desde el celular?

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Para controlar el inventario de tu tienda desde el celular y mantenerlo conectado con tu operación en el mostrador, necesitas un sistema de punto de venta que cuente con una app móvil sincronizada en tiempo real con tu cuenta. Pulpojos es un sistema de punto de venta en la nube que cuenta con acceso web y app nativa.

En este artículo:

Parado en la bodega, con el teléfono en la mano, la pregunta real es qué puedes hacer con ese teléfono sin caminar hasta la computadora. Tener o no una versión para celular ya no alcanza como respuesta.

Dato clave: el 81.7% de la población mexicana de 6 años o más usa teléfono celular. Es la herramienta que ya tienes en la bolsa, no algo que hay que conseguir aparte.

INEGI · Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de TIC en Hogares (ENDUTIH) 2024

La mayoría de las apps que existen para controlar inventario en México tratan la movilidad como una casilla más que marcar: «¿tiene app para celular? Sí.» Pero esa respuesta no dice nada sobre lo que en realidad puedes hacer parado en la bodega, sin la computadora prendida.

¿Puedes ver cuánto te queda de un producto? ¿Puedes registrar que entró mercancía nueva? ¿Puedes mover un producto de una sucursal a otra sin volver a la oficina? Esas son las preguntas que de verdad importan.

¿Qué debe poder hacer una app de inventario desde el celular, sin necesitar una computadora?

No todas las formas de llevar el inventario responden igual a esa pregunta. La diferencia no está en el nombre de la herramienta: está en si el celular es apenas un canal de consulta, o si es una extensión completa del sistema que usas en el mostrador.

Tipo de soluciónVes existencias desde el celularRegistras movimientos desde el celularSu límite a considerar
Excel o libretaNo, hay que abrir el archivo en una computadoraNoDepende de que alguien lo actualice a mano después de cada venta
Sistema instalado en una sola computadoraSolo si accedes de forma remota a ese equipoNo, hay que estar frente a la máquinaVive en un solo lugar físico, no en donde estás parado
Sistema en la nubeSí, desde el navegador del celularSí: entradas, salidas, conteos y traspasosUn puñado de tareas puntuales (facturar completo, lotes, crédito) pide el navegador en vez de la app nativa

Un sistema en la nube como Pulpos resuelve la mayor parte de esa lista desde el navegador de tu celular, sin instalar nada. La única salvedad real está en un puñado de tareas específicas, y las vas a ver más abajo en «Sus límites».

Antes de ver cómo funciona cada tarea parado en la bodega, empecemos por la primera: saber qué tienes, en el momento en que lo necesitas.

¿Puedo ver mis existencias en tiempo real parado en la bodega?

Roberto Garza tiene tres ferreterías en Monterrey y lleva ocho años en el negocio. Antes de tener un sistema conectado al mostrador, si un cliente le preguntaba por un producto que no veía a simple vista, tenía que caminar hasta el almacén a buscarlo, o adivinar.

Lo primero que hago en la mañana es abrir Pulpos desde el celular. Veo qué se vendió, qué se está acabando. Antes eso me llevaba horas. Ahora son 5 minutos y ya no adivino qué comprar. La app me dice qué pedir.

Roberto Garza

Hierros del Norte · Ferretería, Monterrey

Desde el navegador de tu celular, el panel de inventario de Pulpos muestra las existencias de cada producto actualizadas al momento, por sucursal o por almacén. No es el número de la última vez que alguien lo revisó a mano: es el mismo dato que ve el sistema en el mostrador, porque cada venta que se registra en el sistema de punto de venta de Pulpos descuenta el inventario en el mismo instante.

Cada vez más comerciantes mexicanos resuelven tareas del negocio desde el celular: 69.1% de las personas con cuenta bancaria ya usa la app de su banco para hacer movimientos, casi 15 puntos más que en 2021. Llevar el inventario no debería quedarse atrás.

Ver cuánto tienes es el primer paso. El segundo es poder actualizarlo sin regresar a la computadora cada vez que entra o sale mercancía.

¿Puedo registrar entradas, salidas y hacer un conteo físico desde el celular?

Si cada entrada de mercancía o cada ajuste por una pieza rota se queda pendiente «para anotarlo después en la computadora», el inventario se desactualiza justo en los momentos en que más importa que esté al día.

Desde el navegador de tu celular, la sección de Ajustes de Stock de Pulpos permite registrar una entrada, una salida o el resultado de un conteo físico con su motivo (corrección, conteo, expiración, robo o pérdida, deterioro, regalo), igual que lo harías desde la computadora.

Si en vez de revisar todo el catálogo una vez al año prefieres contar una parte cada semana, eso es inventario cíclico, y también se hace sin cerrar la tienda. Y si quieres el paso a paso completo de cómo preparar y ejecutar un conteo físico sin que se te pase nada, tenemos la guía completa de inventario físico.

Tip de Pulpos: registra el ajuste apenas lo detectes, no lo dejes para el final del día. Entre más tiempo pasa entre encontrar la diferencia y anotarla, más fácil es que se te olvide el motivo real.

¿Quieres ver exactamente dónde se configura cada motivo de ajuste? Consulta el paso a paso completo en nuestro centro de ayuda.

Registrar movimientos resuelve la mitad del trabajo de bodega. La otra mitad, en catálogos grandes, es no tener que teclear cada producto a mano.

¿Puedo escanear códigos de barras con la cámara de mi celular?

Buscar un producto letra por letra en un catálogo de cientos de referencias, parado en el pasillo, es lento y es justo donde más se equivocan los números.

Pulpos funciona con lectoras de código de barras dedicadas, pero también acepta la cámara del celular como lectora: apuntas al código, el sistema lo reconoce y el producto correcto aparece en la pantalla sin que tengas que escribir nada.

Si tu catálogo tiene miles de referencias, conviene organizar bien los códigos antes de escanear en volumen: revisa cómo controlar un inventario masivo con códigos de barras.

Escanear resuelve el pasillo. El siguiente problema típico cuando ya tienes más de una tienda es mover mercancía de un lado a otro sin perder el rastro.

¿Puedo hacer un traspaso entre sucursales o almacén sin estar ahí?

Cuando el traspaso se coordina por WhatsApp («mándame 10 de esos, ya te digo cuántos llegaron»), nadie sabe con certeza qué salió, qué va en camino y qué llegó de verdad.

Desde el navegador de tu celular puedes crear el traspaso, elegir sucursal o almacén de origen y destino, y confirmarlo cuando llega, sin estar físicamente en ninguna de las dos ubicaciones.

Roberto Garza lo resume así en El Mostrador: «Con Pulpos, sí. Yo creo los traspasos, los confirmo y veo el historial desde el teléfono. No necesito estar en ninguna de las dos tiendas para que el movimiento quede registrado.»

¿Quieres ver el proceso completo, incluido qué pasa si algo llega incompleto? Consulta el paso a paso en nuestro centro de ayuda.

Hasta aquí, todo lo que viste funciona completo desde el navegador de tu celular. Pero hay un puñado de tareas donde eso no aplica, y vale más saberlo antes de necesitarlo a mitad de una venta.

Sus límites: qué no hace todavía la app nativa de Pulpos desde el celular

Sus límites: la app nativa de Pulpos, la que descargas en App Store o Google Play, no incluye hoy facturación completa, manejo de lotes y caducidades, ni ventas a crédito. Esas tareas sí funcionan completas, pero desde el navegador de tu celular, no desde la app instalada.

Pulpos funciona en web y en app. Las funcionalidades más completas están disponibles primero en la versión web (que en el celular significa el navegador) antes de llegar a la app nativa. Ninguna de las dos versiones te deja a medias: la diferencia es cuál abrir según lo que necesites hacer en ese momento.

Si vas a facturar, registrar un producto por lote o cerrar una venta a crédito, abre pulpos.com desde el navegador de tu celular en vez de la app. Para ver existencias, hacer ajustes de stock, escanear códigos o mover mercancía entre sucursales, cualquiera de las dos formas sirve.

Con esa distinción clara, así se ve el proceso completo para controlar el inventario desde el celular con Pulpos.

Cómo controlar el inventario de tu tienda desde el celular con Pulpos

Cada uno de los problemas de arriba (no ver qué tienes, no poder registrar un movimiento, buscar producto por producto, coordinar traspasos por WhatsApp) tiene la misma solución: un sistema que funciona completo desde el navegador de tu celular, no solo para consultar.

  1. Abre pulpos.com desde el navegador de tu celular (Chrome recomendado), sin instalar nada.
  2. Consulta el panel de inventario para ver existencias por producto, categoría o sucursal en tiempo real.
  3. Registra entradas, salidas o el resultado de un conteo desde Ajustes de Stock, con el motivo correspondiente.
  4. Crea y confirma traspasos entre sucursales o almacén, y escanea productos con la cámara cuando lo necesites.

Todo esto vive dentro de el sistema de gestión de inventario de Pulpos, el mismo que usas desde la computadora en el mostrador, sin una versión reducida para el celular.

Hay, eso sí, una tarea que conviene dejar para cuando estés frente a la computadora: la carga inicial de todo tu catálogo.

¿Cuándo sí necesitas la computadora para controlar el inventario de tu tienda?

Cargar tu catálogo completo por primera vez, con cientos o miles de productos desde un archivo de Excel, es más cómodo desde la computadora que desde la pantalla del celular, aunque técnicamente también se puede hacer desde ahí.

Si vienes de Excel y quieres hacerlo sin errores desde la primera carga, tenemos la guía completa de carga masiva de inventario desde Excel.

Lo mismo aplica para configurar variantes o kits de productos por primera vez, o para revisar reportes largos con muchas columnas: son tareas que se hacen una sola vez o de forma esporádica, y una pantalla más grande ayuda. El día a día (ver existencias, registrar movimientos, escanear, traspasar) es lo que de verdad se resuelve desde el celular.

En resumen:

  • El celular no es un canal de consulta aparte: desde el navegador ves existencias, registras entradas y salidas, haces conteos, escaneas códigos y confirmas traspasos, en el mismo sistema que usas en el mostrador.
  • La app nativa (la que se descarga en App Store o Google Play) todavía no incluye facturación completa, lotes y caducidades ni ventas a crédito; esas tareas piden el navegador.
  • Un conteo cíclico por categorías o un inventario físico completo se apoyan mejor en un sistema que ya sabe qué deberías tener, en vez de partir de cero.
  • La carga inicial del catálogo y las configuraciones que se hacen una sola vez conviene resolverlas desde la computadora; el resto es trabajo de todos los días desde el celular.

La próxima vez que estés parado en la bodega con el teléfono en la mano, ya sabes qué mirar: qué tan lejos llega esa pantalla antes de que tengas que caminar hasta la computadora.

Con Pulpos controlas el inventario de tu tienda desde el navegador de tu celular, sin importar en qué sucursal o bodega estés parado. Pulpos tiene planes para cada etapa de tu negocio.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo ver las existencias de mi tienda desde el celular sin ir a la computadora?

Sí. Desde el navegador de tu celular, Pulpos muestra las existencias de cada producto actualizadas al momento, por sucursal o por almacén, exactamente igual que en la computadora. Cada venta que se registra en el punto de venta descuenta el inventario en el mismo instante, así que el número que ves parado en la bodega es el mismo que ve el sistema.

¿Puedo registrar entradas, salidas y hacer un conteo de inventario desde el celular?

Sí. La sección de Ajustes de Stock de Pulpos funciona completa desde el navegador de tu celular: registras una entrada, una salida o el resultado de un conteo físico con el motivo correspondiente, sin necesitar la computadora. Si prefieres revisar el catálogo por partes en vez de una vez al año, puedes hacer un conteo cíclico por categorías desde el mismo lugar.

¿Puedo escanear códigos de barras con la cámara de mi celular?

Sí. Pulpos funciona con lectoras de código de barras dedicadas, pero también acepta la cámara del celular como lectora: apuntas al código, el sistema lo reconoce y el producto correcto aparece en la pantalla sin que tengas que escribir nada. Es útil para catálogos grandes, donde buscar un producto letra por letra es lento y aumenta el margen de error.

¿Puedo hacer un traspaso entre sucursales desde el celular?

Sí. Desde el navegador de tu celular puedes crear un traspaso entre sucursales o almacén, elegir origen y destino, y confirmarlo cuando la mercancía llega, sin estar físicamente en ninguna de las dos ubicaciones. Si las cantidades recibidas no coinciden con las enviadas, el sistema lo marca para que lo revises antes de dar el traspaso por cerrado.

¿Qué no puedo hacer desde la app nativa de Pulpos, solo desde el navegador?

La app nativa de Pulpos, la que descargas en App Store o Google Play, todavía no incluye facturación completa, manejo de lotes y caducidades, ni ventas a crédito. Esas tareas funcionan completas desde el navegador de tu celular, no desde la app instalada. Ver existencias, hacer ajustes de stock, escanear códigos o mover mercancía entre sucursales funciona igual en las dos.

¿Necesito la computadora para cargar mi inventario por primera vez?

Conviene usarla, aunque no es obligatorio. Cargar cientos o miles de productos desde un archivo de Excel es más cómodo en una pantalla grande que en el celular, igual que configurar variantes o kits por primera vez. El día a día (ver existencias, registrar movimientos, escanear productos, confirmar traspasos) se resuelve completo desde el celular.

Fuentes

  1. INEGI: Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de TIC en Hogares (ENDUTIH) 2024
  2. INEGI/CNBV: Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2024

Camila Ramirez

Soy Camila Ramírez, Product Manager en Pulpos y host del podcast El Mostrador. Escribo sobre gestión, ventas, inventario y tecnología para comerciantes en México sin tecnicismos y desde la realidad del mostrador. Mi objetivo es que cualquier dueño de negocio entienda qué decisión le conviene

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