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El mejor punto de venta para una tienda de ropa o una zapatería es el que guarda cada talla, color o número de calzado como una existencia propia, con su código de barras, y la mueve en cada venta, apartado, cambio o traspaso entre tiendas. Pulpos funciona así, factura CFDI 4.0 desde la misma venta y mantiene el catálogo en línea al día.
En este artículo:
- ¿Qué debe tener un punto de venta para una tienda de ropa o una zapatería?
- ¿Cómo controla el punto de venta las tallas, los colores y los números de calzado?
- ¿Cómo cargas en tu punto de venta las tallas o los números de una colección nueva sin capturarlos uno por uno?
- ¿Cómo haces que tu catálogo en línea muestre solo las tallas y los números que sí tienes?
- ¿Cómo ves las existencias de cada talla o número en todas tus tiendas desde una sola cuenta?
- ¿Cómo registras un cambio de talla o de número sin que se descuadre tu inventario?
- ¿Cómo facturas CFDI 4.0 desde la venta de ropa o calzado con la clave SAT correcta?
- ¿Qué resuelve Pulpos en una tienda de ropa o zapatería y qué todavía no hace?
- ¿Cuánto cuesta el punto de venta de una tienda de ropa o de una zapatería en México?
- Preguntas frecuentes sobre el punto de venta para tienda de ropa y zapatería
En una zapatería, un modelo del 22 al 27 en dos colores ya son doce existencias que se cuentan en pares, y en ropa pasa igual con tallas y colores. Cada criterio de esta guía se revisa con esa cuenta en mente, junto con lo que resuelve Pulpos para tiendas de ropa y lo que todavía no hace.
¿Qué debe tener un punto de venta para una tienda de ropa o una zapatería?
Un punto de venta para una tienda de ropa o una zapatería tiene que llevar la existencia de cada talla, color o número por separado y moverla sola con cada venta, apartado, cambio, traspaso y factura. El giro es grande: en México hay 244,806 comercios al por menor de ropa, bisutería y accesorios de vestir registrados en el DENUE del INEGI, según Data México con cifras de 2025, y casi todos venden productos que se abren en tallas o números.
Lo que yo revisaría primero son estos ocho puntos, con lo que cambia entre ropa y calzado y cómo comprobarlo antes de contratar:
| Qué revisar | En una tienda de ropa | En una zapatería | Cómo comprobarlo en la demo |
|---|---|---|---|
| Existencia por variante | Cada combinación de talla y color con su propia existencia | Cada número y color con su existencia, contada en pares | Vende una variante y revisa que baje solo esa |
| Código de barras y etiqueta por variante | Una etiqueta para cada talla y color | Una etiqueta para cada número y color, en la caja o en el par | Imprime las etiquetas de un producto con varias variantes |
| Existencias por tienda y traspasos | Ver en qué tienda está la talla que te piden | Ver en qué tienda está el número que te piden | Manda un traspaso y revisa que cambien las dos tiendas |
| Apartado con anticipo | La prenda queda reservada sin salir del inventario | El par queda reservado hasta que el cliente regresa | Aparta un producto y revisa el stock apartado y el disponible |
| Cambio de talla o de número | La talla devuelta regresa a su existencia | El número devuelto regresa a su existencia | Haz una devolución y una venta nueva sobre la misma compra |
| Catálogo en línea con el mismo inventario | Solo muestra las tallas que tienes | Solo muestra los números que tienes | Vende en el mostrador y revisa el catálogo |
| Factura CFDI 4.0 timbrada sobre la venta | Sale de la misma venta, sin volver a capturarla | Sale de la misma venta, sin volver a capturarla | Factura una venta y revisa que el inventario no baje dos veces |
| Vender si se va el internet | Sigues cobrando en el mostrador | Sigues cobrando en el mostrador | Pregunta cómo se sincronizan esas ventas al volver la conexión |
Las dos primeras filas son las que separan a un sistema hecho para variantes de uno que solo las tolera, porque de ellas dependen el resto: sin existencia por talla no hay catálogo confiable, ni cambios limpios, ni traspasos que cuadren. La guía de cómo comprobar cada característica en la demo de un punto de venta para tienda de ropa explica qué pedir que te muestren en cada una, para que la prueba se haga con tus productos y no con los del vendedor.
¿Cómo controla el punto de venta las tallas, los colores y los números de calzado?
El punto de venta controla las tallas, los colores y los números de calzado como variantes del mismo modelo, cada una con su existencia, su precio, su SKU y su código de barras. Das de alta el modelo una sola vez, le agregas sus variantes, y al vender la mediana negra baja solo la mediana negra, y al vender un 25 café baja solo ese número, así que siempre sabes qué te queda de cada combinación sin ir a la bodega a buscar entre cajas.
María Solís lleva siete años al frente de una tienda de ropa en Guadalajara, hoy con dos tiendas y un catálogo en línea, y en un episodio de El Mostrador lo dijo así: «Cada talla y cada color tiene que ser su propia existencia dentro del mismo producto para saber exactamente qué te queda.»
En calzado, la unidad del producto puede llamarse «pares», así que la existencia se lee como la cuenta el dueño de la zapatería: cuántos pares del mismo modelo quedan en el 24, en el 25 y en el 26. Y como cada número tiene su propia existencia, al final de la temporada sabes qué tallas se quedaron en el anaquel y cuáles se acabaron primero, que es justo lo que necesitas para la siguiente compra.
El tamaño del problema crece rápido, porque el catálogo de un comercio mexicano ya es grande antes de abrirse en tallas. Y muchos negocios todavía lo llevan sin un sistema: según los Censos Económicos 2024 del INEGI, solo el 25.4% de las unidades económicas del país usa computadora o tableta.
Lo muestra el capítulo ¿Cómo administran su negocio los comerciantes mexicanos? del Estudio del comportamiento del comerciante mexicano de Pulpos: entre los comercios que sí llevan su inventario en un sistema, la mitad de los comercios maneja más de 435 productos distintos. La cifra es por comercio y cuenta productos, no las tallas ni los números de cada uno.
En ropa y en calzado cada uno de esos productos se abre en varias existencias, y una playera en tres tallas y tres colores ya son nueve que hay que contar. Por eso el inventario de una tienda de ropa no aguanta un sistema que trate la talla como una nota en el nombre, y el inventario para tiendas de ropa de Pulpos parte de la variante como unidad. Si quieres el detalle de conteos, mínimos y mermas en el giro, la guía de cómo llevar el control de inventario de una tienda de ropa lo desarrolla paso a paso.
¿Cómo cargas en tu punto de venta las tallas o los números de una colección nueva sin capturarlos uno por uno?
Las tallas o los números de una colección nueva se cargan en tu punto de venta sin capturarlos uno por uno con la plantilla de Excel con variantes. Llenas cada modelo con sus tallas o números, su precio y su existencia, la subes y el inventario queda cargado de una vez. Para un modelo suelto, el alta se hace en el producto: eliges el tipo de variante, agregas sus valores y completas la existencia, el precio, el SKU y el código de barras de cada una. El tutorial lo hace de punta a punta en menos de dos minutos:
Al importar hay tres plantillas para elegir, la básica, la de variantes y la de lotes y caducidades, y para ropa y calzado la que sirve es la de variantes. Conviene saber dos límites antes de empezar: la importación no carga fotos, que se suben después en cada producto, y una importación confirmada no se puede deshacer, así que vale la pena revisar el archivo antes de subirlo.
Con la colección cargada, la impresión masiva de etiquetas con código de barras toma cada variante por separado, así que cada talla o cada número sale con su propia etiqueta y en caja se cobra con el lector, sin buscar a mano cuál es. Para ordenar antes las familias de productos, la guía de cómo organizar productos con tallas y colores en tu inventario sugiere cómo nombrar modelos y variantes para que la búsqueda en el mostrador sea rápida.
¿Quieres dar de alta tu primer producto con tallas? El paso a paso está en el centro de ayuda de Pulpos, en cómo agregar variantes a un producto, con lo que se puede cambiar después y lo que queda fijo una vez que el producto ya se vendió.
¿Cómo haces que tu catálogo en línea muestre solo las tallas y los números que sí tienes?
Tu catálogo en línea muestra solo las tallas y los números que tienes cuando toma las existencias del mismo inventario que el mostrador y está configurado para esconder lo agotado. Es el problema más repetido de quien vende por WhatsApp o por redes: el cliente pide una talla que ya se vendió en la tienda y la conversación termina en una disculpa. Según la AMVO, en su Estudio de Venta Online 2026, el 71% de los consumidores mexicanos combina canales físicos y digitales para comprar, así que el mismo cliente revisa el catálogo y después llega a la tienda.
María Solís pasó por eso antes de cambiar una sola configuración de su catálogo, y así lo contó en su conversación con Camila:
Al principio lo mostraba y me escribían por tallas que no tenía. Ahora lo escondo y lo que ve el cliente en el celular es lo mismo que hay en el perchero.
María Solís
Tienda de ropa, Guadalajara
En la configuración del catálogo decides de qué tiendas sale el stock que se muestra, la suma de todas o solo algunas, y si los productos agotados se ven o se esconden. Cada venta del mostrador y cada movimiento de inventario actualizan lo que ve el cliente, y cuando alguien hace un pedido, esa pieza queda apartada para que nadie más la compre:
Los pedidos del catálogo entran a tus ventas junto con las del mostrador, y al confirmar cada uno eliges desde qué tienda sale la prenda o el par. Si además quieres que las preguntas por WhatsApp no esperen a que alguien se desocupe, el Vendedor IA responde a tus clientes sobre catálogo, precios y disponibilidad, y te pasa la conversación cuando el cliente quiere comprar. Todo eso vive en el catálogo en línea para tiendas de ropa de Pulpos, conectado al mismo inventario de tus tiendas.
¿Cómo ves las existencias de cada talla o número en todas tus tiendas desde una sola cuenta?
Ves las existencias de cada talla o número en todas tus tiendas desde una sola cuenta cuando las sucursales comparten un mismo catálogo de productos y cada una lleva su propio stock. Así, si un cliente pide el 26 negro y en esa tienda ya no hay, quien atiende revisa en la pantalla si está en la otra, y en lugar de perder la venta puede apartarlo o pedir que se lo manden.
El movimiento entre tiendas se registra como un traspaso: la tienda de origen envía, la de destino recibe y las dos existencias se actualizan. Si llega menos de lo que se mandó, o más, el traspaso queda marcado con discrepancias para que lo revises antes de que el faltante se pierda entre las cajas del siguiente surtido.
Cada persona entra solo a las tiendas que le asignas, con los permisos que tú decides: quién cobra, quién aplica descuentos y quién puede ajustar existencias. María Solís lo resolvió de una forma que se repite en muchas tiendas de ropa, porque sus vendedoras pueden cobrar pero no pueden tocar el inventario, y con eso cualquier ajuste queda en manos de quien responde por él.
En su episodio de El Mostrador, María cuenta cómo atiende cuando un cliente pregunta por una talla que no está en esa tienda y qué cambió al final de cada temporada:
¿Cómo registras un cambio de talla o de número sin que se descuadre tu inventario?
Un cambio de talla o de número se registra en dos movimientos para que no se descuadre tu inventario: la devolución de la variante que regresa, sobre la venta original, y una venta nueva de la talla o el número que el cliente se lleva. La devolución puede ser total o parcial, guarda el motivo y te deja elegir a qué tienda regresa la pieza, así que la mediana devuelta vuelve a la existencia de la mediana y no a la del modelo en general.
Si la venta original estaba facturada, desde la misma devolución emites la nota de crédito, que es el comprobante fiscal de egreso. Hay que tener la factura de la venta antes de facturar la devolución, y conviene saber que una devolución confirmada ya no se puede revertir ni cambiar de método de reembolso.
En la zapatería es común otro movimiento: el cliente se prueba un par, le gusta y regresa por él en la quincena. Con los productos apartados, el par queda reservado con un anticipo y el stock se divide en apartado y disponible, sin mover el inventario hasta que se entrega. Para la política con la que atiendes los cambios en el mostrador, la guía de cómo manejar devoluciones y reclamaciones en una tienda de ropa ayuda a ponerla por escrito antes de que llegue el primer reclamo.
¿Cómo facturas CFDI 4.0 desde la venta de ropa o calzado con la clave SAT correcta?
La factura CFDI 4.0 de una venta de ropa o calzado sale de la misma venta registrada, con los datos fiscales del cliente y la clave SAT que ya tiene cada producto. La clave del catálogo de productos y servicios del SAT se captura una vez en la ficha de cada producto y se usa en todas sus facturas, y los impuestos se calculan con la tasa configurada en el producto: 16 % de IVA, u 8 % en la región fronteriza.
Lo que más importa en ropa es que la prenda se descuente una sola vez. María Solís facturaba en un programa y llevaba el inventario en otro, y a fin de mes revisaba a mano que no faltara ni sobrara nada; desde que la factura sale de la venta, lo resume así: «Ahora, la venta, la factura y la existencia son el mismo movimiento.» Las ventas que nadie pidió facturar se juntan en la factura global del periodo y tampoco vuelven a tocar el inventario, porque ya se descontaron al cobrarlas.
Tip de Pulpos: captura la clave SAT cuando das de alta cada modelo, antes de su primera venta, y revisa con tu contador cuál corresponde a cada tipo de prenda o de calzado. Una clave mal asignada se repite en cada factura de ese producto hasta que alguien la corrige.
¿Qué resuelve Pulpos en una tienda de ropa o zapatería y qué todavía no hace?
Pulpos resuelve en una tienda de ropa o zapatería los criterios de la tabla porque la talla, el color o el número es la unidad de su inventario, y lo que todavía no hace es agregar variantes a un producto ya creado o meter productos con variantes en un kit. Así queda cada criterio:
- Existencia por variante: con Pulpos cada talla, color o número tiene su existencia, su precio, su SKU y su código de barras, y la unidad puede ser pares en calzado.
- Etiquetas por variante: la impresión masiva de etiquetas con código de barras toma cada talla, color o número por separado.
- Varias tiendas y almacén: todas comparten el catálogo, cada una con su stock, y los traspasos marcan las diferencias entre lo enviado y lo recibido.
- Apartados y cambios: apartas con anticipo sin mover el inventario, y los cambios se registran como devolución más venta nueva, con nota de crédito si la venta estaba facturada.
- Catálogo en línea: toma las existencias de las tiendas que elijas y puede esconder lo agotado.
- Factura electrónica: el CFDI 4.0 se timbra sobre la venta ya registrada, con la clave SAT de cada producto.
- Productos por reponer: el reporte te muestra cuántos días te dura cada producto según lo que vendes, para que le pidas al proveedor antes de quedarte sin la talla que más se mueve.
- Si se va el internet: puedes seguir vendiendo desde el punto de venta, y las ventas se sincronizan solas cuando vuelve la conexión.
Así se ve un producto con sus variantes, cada combinación de talla y color con la existencia que le queda:
También hay cosas que hoy no hace, y conviene saberlas antes de cargar tu catálogo. A un producto que ya existe sin variantes no se le pueden agregar después, hay que crearlo de nuevo con ellas, y un producto con variantes que ya tuvo ventas, compras o traspasos queda con esa configuración fija. Un producto con variantes no puede ser parte de un kit, así que el paquete de playera más gorra se arma de otra forma. El reporte de productos por reponer funciona cuando lo consultas y no manda avisos, y el reporte de ventas agrupado por producto junta todas las tallas del modelo: para ver el detalle por talla o por número se usa la vista por venta y por producto y se exporta a Excel.
Si tu tienda vende ropa, calzado o las dos cosas, el punto de venta de Pulpos para tiendas de ropa y calzado reúne en una cuenta las variantes, las etiquetas, las tiendas, el catálogo y la factura que revisaste en cada sección, y se prueba con tus propios productos antes de pagar.
¿Cuánto cuesta el punto de venta de una tienda de ropa o de una zapatería en México?
El punto de venta de una tienda de ropa o de una zapatería en México cuesta la mensualidad del sistema más lo que se suma por cada tienda adicional, el equipo del mostrador (computadora, impresora de tickets, impresora de etiquetas y lector de código de barras) y los complementos que actives. Antes de comparar, pide el total con IVA y pregunta si el timbrado de facturas y el catálogo en línea vienen incluidos o se cobran aparte. Los rangos por tipo de sistema y el ejemplo con números están en la guía de cuánto cuesta un punto de venta para tienda de ropa.
En Pulpos los planes, el costo de cada sucursal y los complementos están publicados en la página de precios, sin cotización de por medio. Con ese número enfrente, la cuenta que te sugiero hacer es contra lo que hoy se te va en tallas que no encuentras, pedidos en línea que no puedes surtir y facturas que capturas dos veces.
En resumen:
- El punto de venta que conviene a una tienda de ropa o a una zapatería es el que lleva cada talla, color o número como una existencia propia, con su código de barras.
- Antes de contratar, revisa existencia por variante, etiquetas, tiendas y traspasos, apartados, cambios, catálogo en línea, factura CFDI 4.0 y venta sin internet, y compruébalos con tus productos.
- Una colección se carga con la plantilla de Excel con variantes, y las etiquetas salen por talla o por número en una sola tanda.
- El catálogo en línea solo es confiable si toma el mismo inventario que el mostrador y esconde lo agotado.
- Pulpos resuelve esos puntos en una sola cuenta y dice lo que todavía no hace, como agregar variantes a un producto ya creado o incluir variantes en un kit.
Carga un modelo con sus tallas o sus números, véndelo en el mostrador y mira cómo cambian la existencia, la etiqueta y el catálogo en línea con tus propios productos. Pruébalo 14 días gratis, sin tarjeta.
Preguntas frecuentes sobre el punto de venta para tienda de ropa y zapatería
¿Cuál es el mejor sistema punto de venta para una zapatería?
El mejor sistema punto de venta para una zapatería es el que guarda cada número y cada color como una existencia propia, contada en pares, con su código de barras y su etiqueta. También tiene que apartar con anticipo, registrar cambios de número sin descuadrar el inventario y mostrar las existencias de todas tus tiendas. Pulpos funciona así y factura CFDI 4.0 desde la misma venta.
¿Cuál es el mejor sistema punto de venta para una tienda de ropa?
Para una tienda de ropa conviene un sistema donde cada combinación de talla y color tenga su existencia, su precio y su código de barras, y donde la venta del mostrador, el pedido del catálogo en línea y la factura muevan el mismo inventario. En Pulpos das de alta el modelo una vez, le agregas sus variantes y cada venta descuenta solo la talla y el color que salieron.
¿Puedo apartar una prenda o un par de zapatos con anticipo desde el punto de venta?
Sí, en Pulpos puedes apartar una prenda o un par con un anticipo, también cuando el producto tiene variantes. El stock se divide en apartado y disponible, así que nadie más vende esa pieza, y el inventario no se mueve hasta que entregas el producto. Los pedidos del catálogo en línea quedan apartados de la misma forma en cuanto el cliente los hace.
¿Cómo hago un cambio de talla sin descuadrar el inventario?
Un cambio de talla se registra como una devolución de la talla que regresa y una venta nueva de la talla que se lleva el cliente. En la devolución eliges el motivo y a qué tienda vuelve la pieza, así que la existencia de esa talla se corrige sola. Si la venta original estaba facturada, desde la misma devolución emites la nota de crédito correspondiente.
¿El punto de venta sigue vendiendo si se va el internet?
Sí. Si te quedas sin internet mientras atiendes, en Pulpos puedes seguir vendiendo desde el punto de venta, y cuando vuelve la conexión esas ventas se sincronizan solas y quedan como cualquier otra. Pulpos es un sistema en la nube, así que tus existencias, ventas y facturas quedan respaldadas y las ves desde la computadora de la tienda o desde tu celular.
¿Necesito una computadora especial para usar el punto de venta?
No, Pulpos funciona en el navegador de una computadora normal y también tiene app para celular, aunque la experiencia más completa está en la computadora del mostrador. Para conectar la impresora de tickets, la de etiquetas o una báscula se instala el Administrador de Dispositivos de Pulpos en Windows, y el lector de código de barras funciona con cualquier modelo estándar.
Fuentes
- INEGI DENUE vía Data México: comercio al por menor de ropa, bisutería y accesorios de vestir
- INEGI: Censos Económicos 2024, resultados definitivos
- AMVO vía Portada: Estudio de Venta Online 2026
- SAT: Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) 4.0
- Estudio del comportamiento del comerciante mexicano, Pulpos 2026 · ¿Cómo administran su negocio los comerciantes mexicanos?
