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Para manejar precios distintos para cada tipo de cliente, creas una lista de precios por tipo (por ejemplo, Mayorista), le asignas a cada cliente la suya una sola vez y activas los precios por cantidad donde quieras descuento por volumen. En Pulpos, al venderle a ese cliente, el sistema aplica su precio solo, y el cajero no tiene que acordarse de nada.
En este artículo:
- ¿Cómo vendo a mayoreo y a menudeo sin confundirme de precio en el mismo mostrador?
- ¿Cómo le doy a cada cliente su lista de precios para que se aplique sola al venderle?
- ¿Cómo hago precios por cantidad para que el descuento por volumen se aplique solo?
- ¿Cómo evito que el cajero cobre el precio equivocado cuando atiende a un cliente de mayoreo?
- Preguntas frecuentes
Si le vendes a revendedores, contratistas y público desde el mismo mostrador, el precio equivocado sale caro: o regalas margen, o pierdes al cliente que compra cada semana. Aquí ves cómo se arma cada lista, cómo se le asigna al cliente, cómo se pone el descuento por volumen y cómo evitas que en caja se cobre otro precio.
¿Cómo vendo a mayoreo y a menudeo sin confundirme de precio en el mismo mostrador?
Para vender a mayoreo y a menudeo sin confundirte de precio, creas una lista de precios por tipo de cliente y dejas el precio Público como el de mostrador. Cada producto guarda un precio en cada lista, así que el mismo producto puede costar una cosa para el público y otra para quien te compra en volumen, sin duplicar el producto ni el inventario.
Una lista es solo un nombre y un precio por producto. Pulpos trae el precio Público como lista por defecto y tú sumas las que necesites, por ejemplo Mayorista o Distribuidor, y puedes elegir cuál lista se aplica por defecto en cada sucursal. Mientras no le asignes otra a un cliente, se cobra la lista predeterminada.
El porcentaje de descuento de cada lista lo decides tú, y no hay una cifra correcta para todos los giros: la de Carlos es la suya.
Dato clave: el 43 % de los comercios maneja más de una lista de precios, así que menudeo y mayoreo conviven en el mismo mostrador. La cifra es por comercio.
Fuente: datos de operación de Pulpos con más de 12,000 comerciantes, 2026.
Esa mezcla es normal en un país donde el comercio es el 44.6 % de los establecimientos (INEGI, Censos Económicos 2024) y casi todas las unidades económicas son micro, pequeñas o medianas, el 99.8 % según el INEGI. Si además vendes con crédito, la lista de precios y la cobranza van de la mano, y lo ves en la guía de ventas a crédito.
¿Cómo le doy a cada cliente su lista de precios para que se aplique sola al venderle?
A cada cliente le das su lista de precios asignándosela una vez en su ficha: desde entonces, al venderle, sus precios se aplican solos. No tienes que elegir la lista en cada venta ni acordarte de quién es mayorista, porque el punto de venta la toma del cliente en cuanto lo buscas.
El orden que funciona es este:
- Crear la lista: le pones nombre, por ejemplo Mayorista.
- Cargar los precios: escribes el precio de cada producto en esa lista, o los actualizas de forma masiva si son muchos.
- Asignarla al cliente: en su ficha activas la opción de asignar una lista de precios y eliges la que le toca.
- Definir la lista de cada sucursal: si una sucursal vende casi siempre a mayoreo, la dejas como su lista predeterminada.
Un cliente sin lista asignada paga el precio Público, o el de la lista predeterminada de la sucursal si configuraste una. Si más adelante un cliente pasa de menudeo a mayoreo, vuelves a su ficha y eliges otra lista. ¿Quieres ver el paso a paso con las pantallas? Consulta cómo asignar una lista de precios a un cliente en nuestro centro de ayuda.
Carlos Ramírez, que tiene una surtidora de limpieza, desechables y abarrotes en León, Guanajuato, y fue invitado de El Mostrador, maneja tres listas, y así explica que cada cliente quede ligado a la suya:
Tengo tres listas: Minorista, que es el precio al público general. Mayorista, para los que me compran en volumen, con un diez a veinticinco por ciento menos. Y distribuidores, los que me revenden. Cada cliente que doy de alta queda vinculado a su lista y ya. No tengo que pensar.
Carlos Ramírez
Surtidora de limpieza, desechables y abarrotes · León, Guanajuato
Si además quieres que tus clientes mayoristas hagan el pedido por su cuenta, cada uno puede entrar a un catálogo con los precios de su lista, y eso se explica en la guía del catálogo mayorista en línea.
¿Cómo hago precios por cantidad para que el descuento por volumen se aplique solo?
Para hacer precios por cantidad y que el descuento por volumen se aplique solo, los defines por producto y por lista, y el sistema los aplica cuando la venta llega a la cantidad mínima que configuraste. Por ejemplo, de 1 a 9 piezas a $50 y de 10 en adelante a $42: el cajero agrega las piezas y el precio cambia en cuanto se llega a 10, sin calcular nada.
Esto sirve para dos cosas distintas que a veces se mezclan. La lista mayorista le da a un tipo de cliente un precio distinto, y el precio por cantidad premia al que compra más, sea quien sea. Como el precio por cantidad se carga dentro de cada lista, los dos se combinan: el cliente mayorista tiene su lista y, si pasa de cierta cantidad, baja otro escalón.
El precio por cantidad se aplica en el punto de venta, en la edición de una venta, en las cotizaciones y en la factura directa, y también en el catálogo en línea si tienes el complemento Catálogo Mayorista. Si la venta no llega a la cantidad mínima, se queda el precio de la lista. Carlos lo describe como una de sus funciones favoritas:
«Cualquier cliente que compra más de cierto número de piezas de un producto, se le activa un descuento automático, entonces eso los impulsa a realizar compras más grandes incluso con sus listas de precio especiales.»
Antes de poner escalones conviene revisar tu margen en cada uno: el descuento por volumen tiene que dejarte ganancia aun en el escalón más bajo, y los precios por cantidad se cargan en el mismo detalle de la lista donde pones el precio de cada producto.
Este es el tutorial para crear listas de precios distintas para cada tipo de cliente, donde también se ve dónde se cargan los precios de cada lista:
¿Cómo evito que el cajero cobre el precio equivocado cuando atiende a un cliente de mayoreo?
Para que el cajero no cobre el precio equivocado, la lista se asigna al cliente y no se elige en caja, y a cada usuario le limitas las listas con las que puede vender. Así el precio correcto sale de la ficha del cliente y no de la memoria de quien atiende. Carlos nombra el riesgo que evitas:
«Además del tiempo que pierdes, lo peor es cuando le mandas a uno el precio de otro, o das un descuento que te come el margen sin notarlo.»
- Lista por cliente: al buscar al comprador en la venta, el sistema usa su lista y el cajero ya no decide.
- Listas por usuario y por sucursal: dentro de los permisos de cada usuario eliges con qué listas de precios puede vender, como explica la guía para dar permisos a tus empleados.
- Precio personalizado: es la opción que deja escribir un precio a mano en la venta y se activa aparte; la activas solo si quieres esa flexibilidad.
Dejar el precio personalizado sin activar es lo más seguro mientras el equipo se acostumbra. Lo activas cuando tengas claro quién puede negociar un precio, y esa decisión te toca a ti.
Para manejar mayoreo y menudeo con una lista por tipo de cliente, está el sistema para distribuidoras y mayoristas de Pulpos.
En resumen:
- Listas: una por tipo de cliente, con el precio Público como el de mostrador.
- Asignación: la lista se asigna una vez en la ficha del cliente y se aplica sola al venderle.
- Cantidad: el precio por cantidad se configura por producto y por lista, y se aplica al llegar al mínimo.
- Caja: el cajero no elige el precio, y el precio personalizado queda sin activar hasta que lo actives.
Cada cliente con su lista y cada venta con el precio correcto. Prueba Pulpos gratis 14 días, sin tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener precio de mayoreo y precio de mostrador en el mismo producto?
Sí. Cada producto tiene un precio en la lista Público y un precio distinto en cada lista que creas, por ejemplo Mayorista. Al vender, el sistema usa el de la lista que corresponde al cliente. Si el cliente no tiene lista asignada, se cobra el precio Público o el de la lista predeterminada de la sucursal.
¿Qué pasa si cambio los precios de una lista?
Cambian solo los precios de esa lista. Cada lista guarda su propio precio por producto, así que ajustar la Mayorista no mueve el precio Público ni el de otras listas. Lo que sí debes cuidar es eliminar una lista: al hacerlo se borran los precios que esa lista tenía en todos los productos.
¿El precio por cantidad es lo mismo que una lista mayorista?
No. La lista mayorista le da a un tipo de cliente un precio distinto por producto, y el precio por cantidad cambia el precio de un producto cuando la venta llega a la cantidad mínima, sin importar quién compra. Se combinan: el precio por cantidad se configura dentro de cada lista.
¿Mis cajeros pueden cambiar el precio en caja?
Solo si tú lo permites. El precio personalizado, que deja escribir a mano el precio de un producto en la venta, es una opción que se activa aparte, dentro de Listas de Precios. Además puedes limitar, usuario por usuario, con qué listas de precios puede vender cada persona de tu equipo.
Fuentes
- INEGI, Censos Económicos 2024
- INEGI, Estadísticas a propósito del Día de las MIPYMES 2024
- Datos de operación de Pulpos con más de 12,000 comerciantes, 2026
- El Mostrador, EP2: Cómo vender al mayoreo con precios distintos sin cotizar uno por uno
- Centro de Ayuda de Pulpos (ayuda.pulpos.com): listas de precios y precio por cantidad
